經過數年的發展，我國雲計算產業正在進一步成熟，雲計算正在邁入2.0時代成為業界共識。那麼，2.0時代的雲計算市場將呈現怎樣的發展趨勢？市場對於雲服務商又將提出怎樣的要求？在2023年中國國際資訊通訊展覽會上，《人民郵電》報記者採訪了中國資訊通訊研究院通訊標準所副所長何寶巨集，他認為，伴隨著整個產業的進一步成熟，雲服務商的數量不斷增加，雲計算市場已經進入差異化競爭階段，使用者對於雲服務能力的要求更高也更加具體，雲服務能力分級/分類正在提上議程。
為什麼雲服務能力需要分級？何寶巨集表示，這主要來自市場的推動力。具體而言，伴隨著我國雲計算市場日漸成熟，雲服務商的數量不斷增加，「玩家」過多必然會導致服務能力出現參差不齊的情況。而為了能夠在市場競爭中獲得更大的優勢，無論是領先的雲服務商，還是專注於細分市場的雲服務商，都希望通過服務能力分級的方式，將自身凸顯出來。
同時，使用者對於雲服務能力分級/分類也有很大的需求。何寶巨集透露，當越來越多的使用者將部署雲計算當作必選項，使用者對於雲服務能力的要求就越高，同時要求也更加具體。比如政務使用者就需要安全性更高的雲服務，而遊戲類企業則希望部署的雲計算系統更加富有彈性，能夠及時地動態調整資源。然而目前，對於很多使用者而言，要在海量且能力參差不齊的雲服務中甄選自己需要的技術和產品，實在是乙個不小的挑戰——這不僅意味著企業自身具備一定的雲技術儲備，同時還需要耗費大量的時間去了解雲服務商真實的雲服務能力。
如何才能推進雲服務能力分級/分類的落地？構建客觀、科學的第三方評價體系顯然是解決辦法。基於科學、客觀的評價，第三方評價體系能夠打破雲服務商和使用者之間的「資訊屏障」，保證資訊披露的公開透明，將雲服務能力化作具體的指標和數字，借助分級結果，使用者能夠以最簡單的方式和更低的成本選擇雲服務商，這將推動整個雲計算市場的規範發展。何寶巨集透露，作為國內雲計算市場的權威認證體系，可信雲正在雲服務能力分級/分類上展開積極的探索。包括可信雲金牌運維專項評估、可信雲服務安全認證以及可信雲保險在內的一系列工作，都是可信雲在為雲服務能力分級/分類做準備。
尤為值得一提的是，可信雲保險也為雲服務能力分級/分類奠定了基礎。在9月1日召開的2016可信雲大會上，可信雲保險2.0版本正式亮相，作為公升級版，可信雲保險2.0在之前只支援雲服務商投保的基礎上增加了「客戶版」，即也支援雲服務商的客戶投保，這意味著包括saas企業以及網際網路企業在內的各類雲服務商的客戶，都能夠投保。「雲保險，其實也是雲服務能力的乙個重要組成部分，使用者也能夠基於這個去判斷雲服務能力的水平，享受到更加後顧無憂的服務。」何寶巨集強調道。
「雲服務能力分級/分類將會成為市場發展的必然趨勢。」何寶巨集表示，一些具有前瞻眼光的企業已經開始關注這一領域，而可信雲將聯合產業鏈各方的企業積極推動雲服務能力分級/分類的快速落地，助力我國雲服務市場健康、可持續發展。
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