梅西百貨利用RFID成功促進全渠道訂單履行戰略

2021-09-23 12:41:56 字數 972 閱讀 5316

泰科零售解決方案公司1月19日宣布,梅西百貨創新應用rfid,通過獨特的"選擇最後一件"(pickto the last unit,p2lu)計畫推動全渠道訂單履行戰略。憑藉泰科的truevue rfid庫存可見性平台,梅西百貨利用全庫存配搭,並在關鍵產品類別建立全企業範圍的庫存準確性,滿足顧客的需求。這種高水平的庫存準確性和可見性有助於梅西百貨促進銷售,為顧客提供更好的購物體驗。

為了推進這一努力,梅西百貨針對全渠道訂單履行戰略啟動了獨一無二的p2lu計畫。p2lu試圖確保任何一間店面的最後一件貨品都可供銷售,且容易為履行訂單找到。一般來說,零售商不會把乙個庫存單位(sku)中的最後一件貨品放在網上銷售,因為他們對庫存準確性沒有信心,怕找不到這件貨品。

梅西百貨物流與運營總裁peterlongo指出:"在店裡,最後一件貨品大約佔庫存的15%到20%。這是一筆巨大的預算,只能減價或者不賣,而這個問題可以通過rfid得到解決。"

利用泰科的rfid庫存解決方案,梅西百貨在**部進行了p2lu試點,取得了令人印象深刻的成果。試點店面實現的銷售額大大好於去年。試點店面的減價也顯示出比其他店面有改善的趨勢。梅西百貨現在有把握相信,即使庫存只剩下一件貨品,也能滿足顧客的需求。

利用單件庫存,梅西百貨可以幫助推動銷售和盈利。除了定期**和第一次減價外,該零售商通過將臨時庫存需求減少三分之一,降低了庫存成本。

泰科零售解決方案公司總裁nancychisholm表示:"梅西百貨是單品級rfid促進庫存優化的乙個很好的例子,為全渠道訂單履行取得成功開啟了一片新天地。通過利用我們獨特的rfid庫存可見性產品,梅西百貨對全企業範圍的庫存有了完整的檢視,滿足了顧客的需求,實現了他們'隨地購買,隨地履行'的願景。它不僅增強了顧客的整體體驗,還最大化了全渠道計畫的創收機會。"

2023年10月,梅西百貨榮獲retail touchpoints的2023年商店運營巨星獎(2015 store operationssuperstar award)。這家傳奇般的零售商還榮獲了"庫存優化"類金獎,表彰他們創新應用rfid,利用店面庫存履行全渠道訂單。

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