海峽兩岸暨香港、澳門網際網路發展論壇上，吳小莉主持張瑞敏、丁磊、雷軍對話。（記者 李震宇/攝）
面對丁磊、雷軍兩位網際網路大咖，張瑞敏笑稱：「網際網路帶給我們這種大型企業非常大的挑戰。從2023年開始，我們提出『不觸網便死亡』。今天的議題是『智動力，慧生活』，也是我們要努力轉型的乙個方向。 」
張瑞敏表示，海爾這幾年一直在嘗試做的事情是把電器連上網，其中的關鍵是要使用者提出要求，共同打造乙個智慧型家庭，也就是現在所說的消費者變成產消者，目標在物聯網上有突破。
智慧型空氣管家、智慧型浴鏡、智慧型教育解決方案……在青島海爾集團智慧型生活館，這裡的產品能夠實現「私人定製」，不僅可以定製單個產品，還可以定製整體家電生活解決方案。這些「私人定製」產品，出自海爾家電工業4.0互聯工廠。
在戰略實踐中，海爾認為工業4.0的本質就是互聯工廠，海爾因此順應全球新工業革命以及網際網路時代的潮流，由大規模製造向大規模定製轉型，積極探索基於物聯網和物聯網的互聯企業。
記者了解到，海爾早在2023年就開始了互聯工廠的實踐，致力於打造按需設計、按需製造、按需配送的體系。為實現從大規模製造向個性化定製的轉型，企業必須轉型為開放的平台，以模組化為基礎的互聯工廠，是為使用者提供個性化定製體驗的「主體」，而使用者互動定製平台和模組商資源平台，為使用者提供個性化定製體驗的「兩翼」。
「大企業必須走網際網路方向，前年受到最大質疑的就是我們去掉了一萬多名中層管理者，把企業變成乙個創業平台，所有人都創業，海爾原來是出產品的，現在希望它變成出創客。」張瑞敏說，「我不太贊同現在經常提的彎道超車，人家本來就跑在你的前面，他減速你也減速，你怎麼可以超過去呢？做智慧型家庭、做物聯網，可以換道超車。如果從傳統的模式換到了網際網路的模式，就應該可以超過去。」
張瑞敏經典語錄
1 什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單 什麼叫做不容易？大家公認的 非常容易的事情。非常認真地做好它，就是不容易。2 堅持每天提高1 70天工作水平就可以提公升一倍。3 企業說到底就是人，管理說到底就是借力。4 作為乙個領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。5 世界...
海爾總裁張瑞敏50句管理箴言
海爾總裁張瑞敏把乙個虧損的國有企業改造 經營 管理成全球500強跨國企業，其許多管理箴言因而也被廣泛重視。1 要效果，不要藉口。2 沒有思路就沒有出路。3 舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀。4 物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。5 不是因為有些事情難以做到，我們才失去了鬥志，而是因為我們失去了鬥...
張瑞敏管理箴言100句 管理無小事
1 管理者要是坐下，部下就躺下了。2 管理就是行動。3 管理就是樹立榜樣。4 高層管理不等於高高在上。5 管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。6 幹部怕的就是不知道自己怕什麼。7 沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。8 幹部怎樣對待問題?要100 地落實責任，即 見數也見人 的原則。每...