幾年前人們就開始提出要製造能讀郵件、購物的冰箱，如今在科技行業，這個概念就是個笑話。每年一月，在拉斯維加斯世界最大科技展ces上，我們總能看到精準運作的原型設計，今年也不例外。samsung給冰箱裝上了攝像頭，使用者能隨時掌握冰箱內部事物狀況；lg則給冰箱裝上了自動開門功能。
儘管製造商使盡了渾身解數，但很難說會有多少人會買這些東西，就像2023年伊萊克斯推出屏顯冰箱（那時**宣傳這款冰箱將對我們的日常生活產生革命性的影響），2023年lg推出dios冰箱（「一次量子的飛躍」）照樣無一人問津一樣。聯網冰箱能給使用者帶來的邊際效用往往被過高的**遮掩了。
然而，拋開所有冰箱不談，「智慧型家居」的發展中還有一股正在慢慢形成的趨勢，那就是：從前生活中「蠢笨」——即未聯網的物件，都將經歷一次大公升級。
鑑於幾乎所有矽谷公司都在猛投所謂的物聯網行業，你可能會覺得智慧型家居的發展是大勢所趨，但遺憾的是，消費者似乎並不買賬。去年deloitte曾做過一項調查，結果顯示，在英國，只有2%的家庭擁有智慧型恆溫器，智慧型照明系統，智慧型安全攝像頭和智慧型家電的普及率就更不用提了。只有1/20的人表示他們有意在明年買乙個智慧型家居產品。
目前，大部分人還是認為智慧型家居產品的功能不值這個**。當然，還有其他幾個更重要的問題阻礙了人們的熱情。上週，許多nest恆溫器的使用者都表示，這款承諾會「學習」使用者生活習慣來減少家用燃料費的電器，卻讓他們的家變得冷颼颼的。其後調查顯示，通過網際網路傳送給恆溫器的一款軟體更新出了問題，導致nest電量耗盡，自動關機。在一年中最冷的這段時間，如果恆溫器出了問題，使用者自然會擔心家中熟睡的孩子會不會著涼，水管會不會爆裂。
這起讓人不快的nest事件只是物聯網裝置出現問題的乙個縮影，幾乎每週我們都能看到網路安全研究員提醒使用者注意某個新智慧型家居產品的缺陷。上週，英國諮詢公司pen test partners表示，聯網門鈴（有人摁時智慧型手機就會有提示）很可能會被人利用，盜取你的wifi密碼。
智慧型家居產品雖面臨安全風險，但還遠不及企業界重要基礎設施被破壞的狀況。平安夜烏克蘭發生的一起重大斷電事故本月被追查到是網路襲擊的結果，目前襲擊人已伏法。這起事故的發生，是因為有惡性軟體侵入電腦，控制了電力網路，因此我們可以看到，將生活中的物品聯網會帶來多大的潛在安全風險。
人們對此安全風險是有所知曉的，2年前ipsos mori做的乙份民調顯示，只有18%的人認為智慧型裝置的優點勝過隱私安全。這大概就是智慧型家居說了這麼多年，產品銷售量卻一直低迷的原因吧。
我們經常會在科技界看到企業無法摸清消費者脈絡的情況，但智慧型家居的特例似乎是雙方顛倒了：生產商遠遠走在其消費者的前頭，甩開了大概5年時間。許多公司看到諾基亞落後於時代潮流而倒閉的先例，擔心如果他們不開發智慧型產品，很快也會被其他公司超越。
隨著智慧型家居產品成本的進一步下滑，毫無疑問會有更多人購買這些產品，但目前為止，物聯網還沒能激起大部分人的美好幻想。給東西安裝個晶元就指望能入消費者的眼是不可能的，科技公司必須拿出更有說服力的理由才能讓人心甘情願地「把家入網」。
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