菜鳥網路高階專家章天鋒 用大資料把夜晚還給分揀員

2021-09-23 17:58:13 字數 1637 閱讀 9976

wot2015"網際網路+"時代大資料技術峰會於2023年11月28日於深圳前海華僑城jw萬豪酒店盛大揭幕,42位業內重量級嘉賓匯聚,重磅解析大資料技術的點睛應用。秉承專注技術、服務技術人員的理念。

本次峰會涵蓋九大技術主題,分別是:網際網路金融、o2o電商架構、醫療應用、商業創新、移動大資料、技術創業、社交網路、資料安全、廣告資料技術。dba+社群作為本次大會合作方,將通過**直播為大家全程跟蹤報道這場技術盛宴。

在慘烈的11.11廝殺中,誰能在使用者體驗上出奇制勝,誰就擁有了主戰場。因此,電商間的比拼已不僅侷限於**,物流、售後都決定著這場戰役最終的成敗。

【wot2015"網際網路+"時代大資料技術峰會】現場,菜鳥網路高階專家章天鋒為大家分享**如何通過對大資料技術的運用,做好快遞領域和末端最後一公里。

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怎樣在14分鐘完成雙11首單配送  

很多消費者只有在收穫環節才會與物流人員產生直接接觸。據報道,在菜鳥網路的助力下,今年天貓雙11全球狂歡節第一單僅用14分鐘就實現了成功配送。章天鋒說,大概有170萬的快遞員在整個平台上幫助阿里巴巴產生的包裹消費者送包裹。在包裹增長60%的情況下還能送這麼快,是整個技術團和合作合伴共同做努力的結果。為了應對11.11的壓力,菜鳥幫助物流公司分撥中心進行智慧型化公升級,應用物流分單系統讓整個包裹的快速流轉。

在中國做物流離不開位址,在菜鳥網路的技術團隊中專門設有位址庫團隊。菜鳥認為,只有位址資料這個基礎實現穩定,才能可能建立智慧型的物流體系做更多事情。通過位址名單的構建,商家的發貨速度比原來紙製名單快了四到六倍,促使整體發貨速度提高30%。

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把夜晚還給分揀員  

菜鳥在國內物流公司中首先構建了和分撥中心沒有分單系統。原來雙11的時候50萬個包裹需要1500個人,我們反觀upx,50萬個包裹大概只需要500個人。這裡面仍有很多優化空間。章天鋒告訴記者,包裹從進去到出來需要40個節點。很多分揀員都是晚上通宵幹活的。以前沒有系統時,分揀員只能天天對著位址去背,乙個分揀員基本上要背三個月才能正式上崗。而通過對大資料技術的運用,可以將位址資料分詞絕對化。菜鳥有將近20億的位址,把20億的位址進行標準化的集中資料,同時有1000萬的分詞,並通過關建詞標記的方式,將字段儲存成相應的緯度,根據具估位址解析成不同尾段匹配包裹,最後告訴快遞員、分揀員到哪網點。

章天鋒告訴記者,菜鳥最初只有資料,對物流公司網點的座標一無所知,只能通過資料的方式,第乙個方案是通過歷史資料匹配,把所有的歷史資料的包裹、網點、分撥中心全部算出來,之後理清了位址可以很快的收上來。一開始方案選擇的位址完全匹配,發現這種方案的覆蓋率只有50%,因此菜鳥及時做出調整,將不規則的位址補充上,演算法用分詞結構化儲存:將20億位址進行結構化處理,每個位址拆成了大概五到六個標準的位址。今天的菜鳥有100億的歷史庫,除非這個訂單歷史從來沒有交易過,否則任何位址都能夠通過演算法獲得。

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未來的分撥中心不需要人  

談及大資料技術與物流體系結合的發展趨勢,章天鋒透露菜鳥正在更深一層的嘗試和探索。包括在分撥中心的嘗試、動態路由的嘗試,還將引進引器人分揀配送包裹,我們希望讓快遞員生活得更加快樂一點。快遞人員送得輕鬆,使用者收得滿意。真正解決最後一公里的配送問題,「未來包裹的配送就像今天的汽車製造。就像你知道的汽車有n隻手在那兒造,以後包裹肯定也會是這樣。」

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