超越精益敏捷卓越運營，提公升效能

超越精益敏捷：卓越運營，提公升效能

在各敏捷群不時有爭論：什麼是敏捷？有認為敏捷是個框，什麼好什麼往裡裝。有認為自己是敏捷，別人是偽敏捷。有搬出與敏捷領軍人物**的。有號稱mike cohn親傳，jeff sutherland關門**，martin fowler坐鎮，ron jeffrey背書，北方第一，全球領導力top 5的。

這些並不完全是言語之爭，而是因為作為問題域的世界是複雜的。作為解決方案域的精益和敏捷是有相對明確範圍的。精益的核心是精益思想五原則。敏捷的核心是敏捷宣言。做為參與敏捷宣言創始的門派是敏捷，如scrum、xp等。至於kanban、safe等是不是敏捷，則有不同的看法。

把錘子當成釘子，是一種自然容易出現的傾向。當scrum用的很順時，你會認為scrum就是敏捷。當xp用的很順時，你會認為xp就是敏捷。也不是有一些觀點丟擲來，認為掌握了精益敏捷的聖杯、第一性原理。直到你的錘子不再適用，你才發現，還有現實這個釘子。必須進化，才是永恆的釘之錘者。

在複雜的情況下，敏捷宣言不能直接用，精益思想也不能直接用。這時，什麼是正宗的精益敏捷已經不重要了。我們需要的是：卓越運營，提公升效能。

1. 客戶：誰是我們的客戶？我們為客戶創造的價值是什麼？為實現價值，我們需要與客戶有怎樣的合作？

2. 目標：我們的目標是什麼? 是不是正確的目標? 是不是按正確的順序在做? 是不是分解到可執行的目標? 價值與成本是否清晰?

3. 組織：人員是怎樣組織的? 各種技能的人才是否都有？在組織的時候是否考慮經濟性原則? 是否考慮更好的服務客戶和滿足目標？

4. 流程：是否有有效的運轉流程? 是否有流程本身的優化機制？

5. 文化：一件事，一次做是新鮮，經常做是習慣，總是做、融化到血液裡是文化。以上，有否形成文化？

超越精益敏捷 卓越運營，提公升效能