標籤：itss過審工具、工程師績效 、 kpi考核、報表分析
在「網際網路+」時代下，企業運維工作量也在大幅增長，以往傳統的運維管理模式已經明顯跟不上企業發展的步伐。如何運用網際網路思維管理企業運維工作，從而有效控制企業運作成本，實現降本增效一直是企業關注的重心。正是在這樣的市場背景下，雲吶資產物聯服務平台應運而生。
標準化流程管理
雲吶以itil、itss標準出發，結合企業自身十餘年運維管理經驗，深挖企業運維管理過程中的痛點和難點，自主研發的一套適合企業標準化流程管理的運維管理工具。跨企業管理，搭起企業間資訊分享的橋梁，實現內外部工單真正意義上的閉環。符合itss標準化流程管理，幫助企業順利通過itss認證。
智慧型化工單管理
統一報障入口，服務台工單調配，有效提高客戶與企業的粘度，客情關係得到改善。省去了對不規整紙質工單資訊的二次整理，節省了人力成本，且減少了資訊遺漏和錯誤。工單標識功能，使緊急工單得到重視處理，有效降低客戶投訴率。可依照工程師閒忙進行工單合理分配，有效平衡工程師工作飽和度。工單處理過程全透明，運動軌跡全程記錄，客戶服務滿意度，有據可查，為kpi量化考核提供可靠依據。
資料包表統計管理
針對服務工單、資產、運維多個維度展示資料統計情況，全面展示企業目前所存在的問題，有助於於有針對性地分析和解決問題，讓企業更加了解自己，為企業下一步發展提供有效的資料參考依據。
雲吶遵循itss標準，基於資產管理為中心，以服務監管為核心，涵蓋運維管理、資產監控、環境監測、專案管理構建企業生態服務雲。旨在幫助企業在快速發展的「網際網路+時代」，更加高效快捷地規範企業運維管理工作，為企業實現降本增效。
精準化運維如何實現？
正如大家所知道的，it運維服務是對it基礎設施 網路系統 主機系統 儲存 備份系統 終端系統及環境等 以及軟體應用等進行服務的。一般情況下的運維資訊系統以支撐企業業務，但實際情況卻是業務受諸多因素影響，不斷變化，從而使得運維工作很難做到針對性，更別提精準二字了，當然所謂的運維價值也就不存在了。根據這...
有獎徵文 IT運維之道 運維的標準化與安全
運維一般是指對已經建立好的it系統的維護，包括網路 系統 中介軟體 資料庫等方面。所謂it運維管理，是指企事業單位或公司的it 部門採用相關的方法 手段 技術 制度 流程和文件等，對it 執行環境 如軟硬體 網路 系統 資料庫等 it 業務系統和 it 運維人員進行的綜合管理。隨著it的發展 資訊化...
python 自動化運維 CMDB實現的核心邏輯
ssh方式實現 paramiko模組 原文 通過中控機操作採集資訊，傳送到api過濾處理資料 適應場景 伺服器較少的情況下 優點 不需要每台機器裝agent程式 缺點 有乙個中控機，速度慢 import paramiko ssh paramiko.sshclient 生成ssh客戶端連線物件 ssh...