聊聊請教技術問題的正確方式

2021-09-24 09:10:53 字數 1542 閱讀 8330

當你備註了新增好友的原因,如果對方通過了,其實已經表明願意就此內容與你溝通交流。但為什麼當你發訊息時卻得不到回應?這不排除對方很忙,忙得忘記回答你的問題。更大的可能是你的提問或溝通方式不對。

最近作為被問者,被此問題困擾了好久,甚至在某一刻有拉黑人的衝動。分享一下個人的感受,避免大家在溝通和提問的過程中犯類似的錯誤。

「調查戶口」誤區。不知道有些人是否當領導當習慣了還是怎麼,加完好友之後,就開始調查戶口式的詢問:你叫什麼名字?現在從事什麼工作?**人?說句不中聽的話,我認識你麼,有必要告訴你麼?如果連自己的簡單介紹都沒有,就開始調查戶口式的盤問,很容易引起別人的反感。

「神秘失蹤」誤區。如果你此刻比較忙,就先不要開口請教問題。你問了乙個問題,對方回答了或需要更多資訊的支援才能回答,但你因為其他事神秘失蹤了。讓幫你忙的人在那裡苦苦等等,浪費時間浪費感情。後續真的可能不會再搭理你了,誰的時間不是時間呢?

「問問題的時機」誤區。一般申請好友通過之後,簡單介紹並提出問題是最好的時機,而有些人卻不這樣。加完好友不吭聲,等到你不方便的時候再問你問題。最近遇到兩個問問題的人就是這樣,乙個凌晨一點給我發訊息提問,乙個凌晨兩點給我發訊息提問。別人不是你的領導,不需要這樣來表明你在加班,這樣不僅得不到答案,而且會被拉黑的。

「語音」誤區。傳送語音的確是很方便,對著手機說話就可以了,但要考慮到接收者的感受和狀況。如果對方正在開會,正在嘈雜的環境中或者旁邊有人等情況,你傳送語音會對對方造成極大的困擾。特別是交流的內容比較多,你發了滿屏的語音,對方想查詢某一段內容,難道讓對方把所有的語音都翻譯出來或都再聽一遍麼?個人幾乎從不使用語音功能。

「大而空的問題」誤區。避免了以上誤區之後,就需要有一些提問的技巧了,就是做好功課。有針對性的提問題,如果你丟擲乙個大而空的問題,對方可能無法回答或認為你不夠真誠而拒絕回答。你自己都沒有花精力去研究基本的內容,直接想獲取現成的結果,恐怕沒人願意幫助你的。

最後再分享乙個昨天親身經歷的一場糟糕的溝通。一年前,朋友的朋友(簡稱h)公司支付系統出現漏洞,損失了幾百萬。請我過去幫忙排查問題,並說給一定的報酬。當時花費了一整天的時間,問題找到了,報酬的事後面就沒音了。

幾個月前,這位h又遇到問題了,又託朋友讓我幫忙解答。礙於朋友的面子,在會話組中解答了他的問題。整個對話的過程讓人極其不爽。他在會話中丟擲了兩個問題,我連續回答了幾百字,也不知道對方是感覺我回答的不夠好,還是沒能夠幫助他,神秘消失了,連個謝字都沒有,好像是我應該回答他似的。

昨天,這位h直接給我發訊息,問「在嗎」,幾秒鐘之後又發起語音通話,沒搭理他。他又翻起幾個月前的會話組@我,依舊不想搭理。

拒絕的夠直白了吧,但他依舊鍥而不捨:我的意思是讓你幫忙評估一下,需要再新增什麼功能合適,或**需要優化……我也實在是無語了。先不說情商的高低的時,就是作為技術人員也太不專業了啊。給幾個賬號我就能神通廣大的幫你看出一套支付系統有什麼問題?你咋不把源**、設計文件、需求文件、流程圖這些給過來呢?可能對方,只想讓「猜」那套系統寫的怎麼樣。

有人可能會說程式設計師情商比較低,但上面的提到的一些問題真不是情商的問題,只是一些基本的社交禮儀和交往模式,那麼難的業務邏輯都寫了,這點簡單的操作能不會嗎?唯一需要的就是「用心」。

程式新視界

關注程式設計師的職場生涯,大量優質學習資源、技術文章分享

請教關於DWR的推技術問題,

我大概看了一下dwr的推的機制,我的理解是 伺服器狀態儲存在scriptsession中 客戶端頁面中的引擎定時發請求到web 伺服器 察看scriptsession 如果發現不為空,則將 scriptsession中儲存的js呼叫傳送到客戶端頁面,否則 執行緒等待一定時間,但是scriptsess...

好的提問方式(技術問題)

在提問時,有些人處於禮貌,可能會先問 在嗎?忙嗎?有時間嗎?我能問乙個問題嗎?等等,這些其實都是沒有必要的,因為每個人都很忙,這樣還要來回寒暄幾句才能進入正題。還有一些 問題怎麼解決?出現 問題怎麼辦?這什麼情況!或者直接把出問題的提示截圖,然後說一句 怎麼辦?等等。如果有人剛好遇到一模一樣的問題並...

問自己的技術問題

js 1.js閉包 2.deffer物件,jquery,ng中的deffer,promise到底是什麼個原理?2.2 乙個方法fun中定義乙個變數 var a,ajax 函式中設定a newvalue return a,這個方法始終是返回undifined。那麼toshiba專案,如何實現分serv...