智慧型問答機械人概述

2021-09-25 10:44:10 字數 547 閱讀 2742

處理邏輯:

query–>中控邏輯–>response

指特定條件下提供資訊或服務的機械人。

任務型機械人核心模組主要包括三部分:

自然語言理解模組 —— language understanding

對話管理模組 —— dialog management

自然語言生成模組 —— natural language generation

當前主流的聊天機械人的設計目標主要集中在四個方面:

(1) 閒聊,即回答問候、情感和娛樂等資訊;

(2) 指令執行,幫助使用者完成特定的任務,包括酒店及餐廳預訂、機票查詢、旅行嚮導、網路搜尋等;

(3) 問答,滿足使用者對知識和資訊獲取的需求;

(4) 推薦,通過分析使用者興趣和會話歷史,推薦個性化內容。

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