4月18日，天貓國際總經理劉鵬攜天貓國際團隊、全球戰略商家，圍繞全球化新零售的主題與**進行溝通。不少品牌商打著「飛的」從全球各地來到阿里巴巴西溪園區，美國老牌零售商macy』s、德國最大的連鎖超市aldi、義大利小家電品牌德龍、西班牙藥妝品牌isdin、日本連鎖藥妝店松本清、澳洲保健品品牌swisse出席了此次溝通。
劉鵬首先曬出了天貓國際在2016財年的成績單：目前，共有63個國家，3700多個品類，超過14500個品牌，通過天貓國際跨境平台進入中國。同時，天貓國際的購買使用者已經超過4千萬，80後、90後已經成為全新的消費主力，清晰的新中產人群畫像也由此誕生。劉鵬希望，天貓國際能在近期服務1億新中產消費者，阿里巴巴全球化業務將在未來服務全球20億消費者。
根據消費畫像，天貓國際所要服務的1億新中產消費者具有年輕，喜歡品質生活，擁有海外經歷三大特點。他們的目標不是在國內消費，更多的是擁有全球視野。從商家端來看，劉鵬希望能為全球品牌提供跟這1億新中產溝通和接觸的機會。無論是知名品牌還是小眾品牌，還是海外的新興品牌，天貓國際希望能通過旗下「全球買手天團」與**商、合作夥伴的溝通，以及資料化的選品，幫助全球商家貨通天下。
劉鵬同時發布了天貓國際2023年的三大戰略：第一，全方位服務新中產；第二，通過阿里巴巴生態搭建好橋梁，更好地服務商家；第三，通過內容、物流等方面的全賦能，幫助商家在進入中國市場的時候，嚐到更大的市場蛋糕。
此外，針對跨境電商行業內普遍關心的「4.8」新政，劉鵬也坦率地發飆了自己的看法。他表示：「我們非常高興支援整個國家對於跨境電商政策的變化，同時我可以看到「4.8」新政帶來了更新的機會。」他舉個了例子，在「4.8」新政之前，紅酒類目幾乎是沒有的，但「4.8」新政之後，紅酒、生鮮等類目湧現了出來。此外，天貓國際還在嘗試經營寵物食品，並一直在開拓更新的品類。
劉鵬直言，關稅稅率在各個行業都是這樣的。因此，天貓國際還是支援消費回流，也支援把海外銷售回到中國來，更支援的是海淘陽光化。天貓國際一直堅持和品牌方直接合作，直接進行採購，直接進行開店。天貓國際不做大**，這對中國消費者在品質、質量上不負責的表現。另外，天貓國際也不會做水貨市場，跨境的生意做的是陽光的通關，而不是水貨。
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