作為一名測試工程師，bug生命週期，一定不陌生 ，而且腦海裡，肯定能想到一張關於bug各狀態流轉的流程圖 。
關於，問到異常狀態下的bug處理姿勢時，很多同學，是沒有太清晰的思路去解答，或者去解決的 。
特別是在面試的時候，很多同學，吃過虧，乙份到手的offer，毀於這乙個小小的問題 。
啥叫異常流程 ？
比如，1）提的bug，無法復現 。
2）提的bug，開發拒絕修復 。
3）提的bug，延期修復（然後就是遙遙無期，提bug的 & 改bug的，都不在了，那個bug，還在）。
4）提的bug，開發認為，並不是bug 。
正常來說，bug管理，需要借助一款管理工具：
不管是市面上通用的工具（如 jira / tapd / zentao 等），還是公司內部，自己的bug工具，都無所謂 。流程 & 用法，大同小異 。
有了工具，下面的做法，就可以參考了 。
劃重點：
1）異常bug，標記狀態，重點跟進 。
2）花精力，盡可能去復現，往往隱藏潛在風險 。
3）有圖、有資料，盡可能客觀的闡述bug 。
Bug生命週期狀態
從乙個bug被發現到這個bug被關閉這一段時間，bug可能會有以下狀態 new open postpone，pending retest，retest,pending reject,reject,deferred,closed.請注意這裡有很多種狀態，我們需要根據不同情況來決定怎樣或者是否需要跟開發...
BUG的生命週期
bug的定義 軟體程式的漏洞或缺陷，還包括測試工程師或使用者所發現和提出的軟體可改進的細節，或需求文件存在差異的功能實現等。常見的bug型別 禪道系統為例，可自定義 錯誤 設計缺陷 介面優化 主要在前三個 效能問題 配置相關 安裝部署 安全相關 標準規範 測試指令碼 其他 其他劃分 功能類 介面類 ...
bug的生命週期
狹義概念 是指軟體程式的漏洞或缺陷 廣義概念 除軟體程式的漏洞或缺陷之外,還包括測試工程師或者使用者發現和提出的軟體可改進的細節,或與需求文件存在差異的功能實現等 測試人員的職責就是,發現這些bug,並交給開發人員,讓開發人員進行修改 要確定乙個bug的型別,需要對專案 或產品 有比較深的理解,這個...