經歷過幾家創業公司，發現大部分測試和開發人員，包括專案經理，對於bug狀態與解決方案竟然傻傻分不清楚，導致bug管理與統計上的混亂，在費盡了我的三寸不爛之舌團隊成員解釋之後，索性將這個問題做個整理寫下來，希望對這些基本概念有所普及，現在大部分測試人員只關心學習高大尚的自動化測試，效能測試技術，卻對一些基本概念的理解卻是模糊不清，甚是讓我感到擔憂，希望本文對於入行測試的初學者，以及已經走在成長路上的測試人員有所幫助，也希望看到此文的開發，產品經理，專案經理也能提高一下認識，以做到更好的對bug進行管理。
筆者親身經歷例子：公司在teambiton中進行bug管理，bug的狀態有待處理，處理中，已解決，已拒絕，暫不修復，無法重現，資料問題，關閉，重新開啟等。典型的狀態與解決方案不分，混為一談。存在的問題是：已拒絕，暫不修復，無法重理等的問題要不要關閉？關閉後如何知道那些問題是修復過的？如何統計bug的修復率？如果開發將bug解為已拒絕，拒絕的原因是什麼？如何統計所有未修復的bug中，重複，無法重現的等無效bug的數量和佔比？在當時的情況下，唯一的辦法就是只有修復並驗證過的bug可以關閉，其他的bug保持狀態不變（但也不能做到有效控制，有些bug沒有修，因為各種原因被閉了，並且關bug時的描述有限，跟本無從判斷到底有沒有修復，追根溯源非常困難）。結果就是長期下來積累了大量的未關閉的bug，這此bug有哪些已經過期不存在了，哪些可以關了，哪些還需要後續跟進處理混亂狀態。
這令我非常驚訝，一開始我還以為是個例，在經歷過幾家公司後，我發現或多或少都存在類似的bug管理上的問題（包括做專案管理工具的teambition的，在bug管理的流程的設計上，上本身就沒有做到正確的示範和引導，jira在這方面就做的很好，狀態和解決方案欄位的預設設定已經區分的很明顯了，無奈的是仍然有很多人企圖更改jira的預設設定來對運轉良好的流程進行扭曲，當然他們的用詞叫做改進，優化）。我在微軟（外包）工作時從來沒有遇到過這種情況，微軟工作流程已經非常成熟，以至於在我看來bug狀態和解決方案的設計是bug管理系統的基礎配置，根本不需要關注。
看來問題還是廣泛存在的，有必要好好的梳理梳理，說道說道了。
先說辦法，很簡單，設計兩個字段，區分狀態與解決方案就好了，這並不是我的原創，我只不過是搬運成熟的做法而已。
bug的生命週期其實只有三種狀態：
開啟（open），已解決（resolved），關閉（closed）
注意：這裡將重新開啟（reopen）也算做開啟
注意：已解決（resolved）不等於已修復（fixed）
bug的解決方案可以是多種多樣，常用的如下：
注意：已解決和關閉的bug有且必須有解決方案，開啟的bug是不應該有解決方案的（因為還沒有解決，哪兒來的解決方案？）
流程控制：
很遺憾，teambition沒有提供這樣的流程控制，也沒有地方可以設定這樣的流程控制，而jira預設的bug流程控制就是如此。
好了，這麼做，我們看一下問題是不是解決了呢？
例如：有同學會問，沒有有了已拒絕，暫不修復的狀態，開發同學處理bug時，遇到不好解決的，需要以後再修怎麼辦？測試誤報無法重現怎麼辦？答，狀態改為「已解決」，解決方案選「推遲處理」，「無法重現」。這裡面讓開發同學感到比較彆扭的時，我明明沒有解決這個問題，為毛讓我選「已解決」？所以我就是我在上面提出的注意點了，因在中文表達中，解決了也有修復了的意思，我們所說的已解決，通常被理解為「已經修復」的意思。比如說乙個開發跟專案經理說這一天他解決了10個bug，專案經理會覺得不錯哦，小伙辛苦了，但是一看10個bug中有9個bug給的解決方案都是「不予修復」，實際上只修復了乙個問題。想必專案經理內心應該會飄過幾隻。。。，他們應該會說，以後這種情況不要跟我說你解決了10個bug，實事求是，解決了1個就說1個。我建議在匯報工作時，應該區分使用「修復」和「解決」二字，做到有效溝通，避免歧義（如，我今天解決了10個bug，其中修復了1個，另外9個我認為不是bug，不需要修）。有同學會說，原來你的解決方案就是玩文字遊戲啊。我想強調的是這並不是文字遊戲，因為在團隊協作中，溝通是非常重要的，採用bug管理工具對bug進行管理，也是溝通的一種手段（要不每天口頭通知bug的狀態和修改情況，絕對的混亂和沒有效率啊）。
強調：正確的區分「已解決」和「已修復」，是理解狀態與解決方案區別的關鍵。「已解決」只是狀態，並不代表「已修復」。選擇其他的方案，也可以視為對問題的「解決」。廣義上說只要有「解決方案」，就是「已解決」。其實，resolved應用到bug處理流程上時，翻譯為「已處理」更貼切，更不容易產生歧義，就是說這個bug已經處理過了，至於如何處理的，可以去看解決方案字段。已處理肯定不會等同於已修復，選擇「不予修復」也代表處理過了，至少說明這個bug被看過了，並且做出了處理意見。這就是我們想要的，我們希望「已解決」或叫「已處理」這個狀態，能代表「這個bug已經被人處理過了，處理人已經給出了解決方案」這個含義。
狀態和解決方案各司其職，狀態清晰了，媽媽再也不用擔心bug的統計問題了。比如，統計所有未修復就關閉的bug，只要查詢解決方案不等於「已修復」，且狀態是「關閉」的bug就可以了。再比如，統計所有開發已經做出了響應，但是測試還沒有處理的bug怎麼辦？篩選出所有「已解決」的bug就可以了，首先所有已解決的bug一定是開發響應過，選擇了解決方案的，而測試處理過的要麼就是關閉了，要麼就是重新開啟，所有仍處於已解決狀態的，一定是待測試處理的。通過上面兩個例子，是不是將原來頭疼的問題，很簡單就解決了呢？
狀態狀態用在專案進行過程中，為專案的進度提供統計支援，統計結果是實時變動的。由於其最終的值都是關閉，故不適合做專案結束後的統計分析。
解決方案
注：關於統計bug的有效性，例如，可以將已修復，不予修復，推遲處理的bug視為有效bug，無法重現，重複，設計如此，外部原因等可以統計為無效bug，具體如何定義有效bug和無效bug的範圍可以由質量部門和專案組共同決定
簡單的說一說mmap
mmap memory map，就是記憶體對映 簡單的說就是將檔案對映到使用者的位址空間中。這麼做有什麼好處呢？1.傳統檔案訪問方式是,首先用open系統呼叫開啟檔案,然後使用read,write等呼叫進行順序或者隨即的i o.這種方式是非常低效的,每一次i o操作都需要一次系統呼叫.而通過mmap...
說一說JS的IIFE
iife immediately invoked function expression，意為立即呼叫的函式表示式，也就是說，宣告函式的同時立即呼叫這個函式。對比一下，這是不採用iife時的函式宣告和函式呼叫 function foo foo 下面是iife形式的函式呼叫 functionfoo 函...
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