學習框架之 八問

2021-09-29 03:37:49 字數 2236 閱讀 3582

我們先介紹八大問,然後來看怎麼使用它來挖掘知識的連線點。

八大問是乙個提問的框架,將針對資訊、觀點、事件、經歷等的提問,分為「前、因、後、果,適、用、邊、界」八類。

這八類問題,可用來分析或整理資訊,把資訊變成知識,並找到知識的連線點。八大問又可以分為兩組,前因後果和適用邊界,前因後果用於分析資訊,適用邊界用於整理資訊。

為方便記憶,趙周老師找了八個成語幫助我們,前對應前車可鑑,因對應相因相生,後對應以觀後效,果對應自食其果,適對應適得其反,用對應使用條件,邊對應旁敲邊鼓,界對應楚河漢界。

趙周老師針對每一大問,都提供了幾個典型問題,幫助我們理解和使用這一問。具體來講,是這樣的:

前(前車可鑑):1)為什麼這件事對我重要?2)他是怎麼引出這個資訊的?

因(相因相生):1)作者提出了哪些關於原因的假設?2)怎麼驗證或排除這些假設?3)還有其他可能性嗎?

後(以觀後效):1)若已從資訊去做之後會怎樣?2)對我的好處(效用)是什麼?

果(自食其果):1)不這麼做的後果是什麼?2)不改變的問題有多嚴重?

適(適得其反):1)有沒有相反的觀點?2)有沒有不支援這個的例項?

用(使用條件):1)要這樣做,需要具備哪些條件(考慮成本收益、態度、能力……)?2)這件事可以用什麼其他方式來完成?

邊(旁敲邊鼓):1)從前有沒有類似的(或乍看起來差不多的)資訊?2)其他領域/行業/人如何解決類似問題?

界(楚河漢界):1)無論是相反的還是類似的資訊,和這個資訊的真正區別是什麼?交界在**?

但是,我們積累的知識,能否形成體系,卻依賴於我們能否做到「發現知識的連線點、主動鏈結不同的知識」。

讓我們再次聚焦小薇的問題,看看怎樣應用八大問來發現知識的連線點。現在,小薇知道了乙個時間管理的方法,叫作「時間管理四象限」。

先問「前」,這裡小薇可以問「為什麼掌握時間管理四象限對我很重要?」,答案可能是「做好時間管理,能幫助我合理安排任務,找到完成講義開發的時間。」所以,學習時間管理四象限是有必要的。

再問「因」,領導讓小薇學習時間管理四象限,他提出了什麼關於原因的假設呢?答案是「小薇時間管理能力欠缺,不能合理安排各種事務。」領導認為小薇只要管理好時間,就能抽出時間來完成ppt。這個假設正確嗎?這是小薇沒能在兩天內完成講義的唯一的原因嗎?不一定哦,小薇沒有完成ppt,除了時間管理的緣故,還有乙個很重要的原因,是她內心不覺得「開發課程傳授經驗」這件事有多麼重要,在她看來,最重要的事情是搞定客戶贏得保單。

接下來問「後」,小薇可以問「學習時間管理四象限對我的好處是什麼?」她對照著時間管理四象限圖,翻看《高效能人士的七個習慣》,很快想到了好處:聚焦要事,從容工作,提高工作質量和產出。簡單講,要事第一,提高工作效能。

然後問「果」,直接用趙周老師的示範問題,「不這麼做的後果是什麼?」後果很明顯,課程的交付時間會一再拖延,領導會認為小薇不重視自己的工作安排,甚至會懷疑小薇別有用心,進而影響小薇後續的工作開展,甚至影響公升職加薪。所以從這個角度看,小薇需要尊重領導的工作安排,盡快搞定這項任務,所以她還是有必要學習時間管理。這樣分析,小薇發現了乙個點,某些工作任務的重要性,取決於領導的看法,所以她還應該學習目標管理、向上管理。

再接下來問「適」,小薇問了自己這個問題「有沒有人學了時間管理四象限卻還是安排不好工作?」她馬上想到同事小蘭,曾經學習過時間管理四象限,可現在依然是每天忙東忙西丟東忘西經常出狀況。

然後問「用」,小薇可以這樣問:「使用時間管理四象限的前提條件是什麼?」經過研究,小薇發現,史蒂芬·柯維是一名企業管理者,同時也是為企業負責人提供諮詢的人,他提出的時間管理矩陣,更多是針對管理者的,因為管理者有更多的掌控感和自由度,能夠決定某件事情是否重要,進而根據緊急性來判斷是立即做還是規劃時間做。而像她和小蘭,都在執行層面,多數時候無法決定一件事情的重要性,而不能判別重要性,就難以應用時間管理四象限。這也是小蘭學了時間管理四象限依然工作忙亂的乙個原因,同時也是她的領導覺得時間管理四象限管用的原因。這樣一想,小薇知道了使用時間管理四象限的兩個前提條件:1)個人具有分辨事情重要性的能力;2)個人對事情具有一定的掌控性和自由度。

接下來問「邊」,小薇先問自己「有沒有與時間管理四象限類似的時間管理方法?」小薇一搜尋,發現時間管理方法很多,gtd(衣櫃整理法)、番茄工作法、三隻青蛙、日曆、猴子法則、unbroken time、思維導圖、**工作時間……全都和時間管理有關。她一一蒐集相關資訊,進一步了解這些時間管理方法。接下來她又想到,管理時間其實是為了管理工作任務,那關於任務管理,有哪些方法呢?她一搜尋,發現了看板、思維導圖、80/20法則、清單、okr、smart法則等。

最後問「界」的問題,「時間管理四象限的適用情況是什麼?」小薇覺得,時間管理四象限,更適合這兩類人:1)管理者;2)可以在一定範圍內自我安排工作任務和時間的人。

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