專訪騰訊CEO和360董事長

據馬化騰估計，有2000多萬台電腦受到強制性的影響。周鴻禕估計，有6000萬左右的電腦被強制解除安裝360。

以下是新華社「中國網事」記者帶著網民問題，專訪周鴻禕和馬化騰的對話摘錄。

「中國網事」：3q之爭因扣扣保鏢而公升級，扣扣保鏢究竟是不是病毒？

馬化騰：我們通過對扣扣保鏢做詳細的安全剖析。很清楚地看到裡面有幾個後門。就是乙個木馬，外掛程式。從上周五（扣扣保鏢）發布以後，到周一已經是2000多萬被感染了，再利用qq好友列表進行病毒性傳播，平均每個使用者40個好友，就有8億多的號碼將會收到訊息，可以說這個感染將會加速擴大。

馬化騰：我們願意調解，之前已經提出了三個條件。360要是再有出格行為的話，有**幫大家看著，那我們就算是基本達成這三個條件，剩下該怎麼賠償，就是通過民事訴訟也是可以獲得的，但這個週期是好長了，一般要一兩年。

馬化騰：相關部門的監管不該是掛個名，乙個月開一次會。我感覺工信部必須要特別重視這個事情，特別是高敏感、系統安全級這一塊要有監管，至少再有什麼糾紛的話，能讓企業快速找到監管部門。

「中國網事」：兩個公司是不是都＂很受傷＂

周鴻禕：３億使用者中，有6000萬左右被強制解除安裝（360），目前損失了20％的客戶。

「中國網事」：網民對企業利用桌面開戰意見很大，你們怎麼看？

周鴻禕：這是乙個貓捉老鼠的遊戲，永遠沒有盡頭，大家就都不是給使用者做事，都是在針對對手做事，我們不願意走入這種情況。

周鴻禕：無論大家怎麼衝突，但電腦是客戶的私人空間，使用者怎麼用、用什麼樣的軟體，是客戶自己決定的。我們是一直在避免，一直在做讓步。因為吃點虧、受點委屈，隨著時間過去這些都可以做解釋。

周鴻禕：我們可以一起去找主管部門，工信部、公安部，去跟這些國家主管部門去溝通，然後我們也可以利用法律渠道去起訴，對不對，我們不應該在使用者的桌面上強制使用者。

馬化騰：當時確實是在很危急很危險的情況下採取的措施，如果我們不自己救命就會死掉，到以後就會後悔。

馬化騰：其實我們做的很少，只有不到15%的使用者收到拒絕、下線、趕緊解除安裝的對話方塊，主要都是有保鏢的使用者，其他的（沒有保鏢的使用者）只有一小部分才收到通知。

馬化騰：這個量我還是控制，絕大多數使用者只是聽到這個訊息，看到彈窗，應該80%以上使用者只是知道，卻並沒有收到。應該只有2000多萬的人受到（強制性的）影響，不到20%。現在不準備擴大規模。

馬化騰：360研發扣扣保鏢，安全是個藉口，im是其中乙個目標。

「中國網事」：你們如何互相評價？

馬化騰：我以前有用360啊，挺好啊，殺很多木馬，但現在越來越霸道。

周鴻禕：我不喜歡抄襲，360做的很多事，都是自己獨創的。

「中國網事」：目前影響網際網路有序競爭的障礙是什麼？

周鴻禕：第一就是要打破壟斷。

馬化騰：現在競爭確實很亂，但基本都在法律的界限內，對於超越法律的毒瘤，清除不了也要修補。