資料和物聯網技術如何推動當今的業務流程

2021-09-30 23:34:04 字數 962 閱讀 6328

出版機構o'reilly **市場研究總監roger magoulas表示,他從未設想過大資料會對現代商業流程產生如此深遠的影響。大資料的應用和發展為物聯網(iot)革命鋪平了道路,為企業創造大量的商機。

自mcafee公司和brynjolfsson公司首次發布這類職位以來,這一趨勢開始加速。

那麼大資料和物聯網如何驅動這些變化?

(1)加快研發周轉時間

技術研發可能是乙個漫長的過程。企業可能花費至少兩年時間嘗試將新產品推向市場。大資料幫助他們優化流程並更快地推出新產品。

通過使用大資料,醫療研究機構百時美施貴寶公司將完成臨床試驗所需的時間縮短了98%。即使是大膽的行業專家也絕不會**這是乙個改進。

(2)提供更高品質的解決方案

像mint.com和learnvest這樣的公司正在使用大資料作為其服務模式的一部分。他們收集有關客戶的詳細資訊,並為他們提供個性化的服務包。

(3)提高成本效益

大多數企業的組織效率應該更為優先。visual planning公司表示,使用視覺規劃軟體時,企業可以節省94%的時間。這是由於組織和裝置之間的資料和應用程式整合。大資料和物聯網是主要的驅動因素,可顯著提高效率,從而節省成本,並提高生產率。

(4)改善客戶服務

提公升客戶滿意度始終是每個企業的重中之重。不幸的是,企業在即時滿足已經成為期望的時代,難以滿足不斷增長的客戶需求。

大資料幫助人們迎接挑戰。datafloq公司認為,其訣竅是在整個參與過程中收集客戶的資料,所以企業需要知道如何在下乙個階段更好地服務客戶。

「為了實現這一目標,組織應該始終如一地正確收集各種客戶接觸點的資料。在收集資料時,可以使用客戶指標和智慧型演算法來改善與客戶的關係。這樣可以減少使用者抱怨的聲音,很可能會增加讚譽。」

很多企業正在尋找更有創意的方法來使用大資料來節省資金。一家氣象公司與ibm公司最近達成了乙個合作夥伴關係,幫助企業評估天氣對其財務業績的影響,並確定如何使用天氣分析來降低成本。

本文**d1net(原創)

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