1.問題描述：進度延遲較嚴重；階段計畫變更頻繁
原因分析：²
前期策劃中，對工作量的估計不足，計畫過於樂觀；
² 專案計畫的週期過長；
² 策劃時對風險的**不充分；未制定有效的應對策略；
² 專案組內部管理不是很有效，團隊執行力不夠；
² 專案人力資源配備不充分；結構不合理，新成員太多，梯隊在較長一段時間內未形成。
改進措施：ü
為專案組制訂目標規劃; 週期不超過半年；
ü 作目標規劃時，可根據預計風險制訂分支計畫；
ü 計畫盡量切合專案組資源配備實際；
ü 工作量估計要多吸取已有經驗，避免太樂觀。
ü 專案經理、骨幹專案成員和文秘分工承擔進度控制責任，避免因專案經理精力不足影響進度控制
2.問題描述：輸出產品業務功能需求滿足度低，輸出產品可用性和易用性差；部分有效的時間做了無用功。
原因分析：²
需求開發不充分；
² 沒有積極調研同行資料、進行深入分析；
² 設計工作做的不夠，急於編碼輸出成果；
² 團隊中只有較少成員具備業務知識，沒有做到團隊整體業務知識的提高
² 在進行詳細設計和介面設計的時候，未做需求調研，閉門造車；詳細設計時間短，不夠認真仔細，未做評審；
² 在業務經驗不夠充分的時候，沒有認識到借鑑同類產品設計的重要性；
² 功能模組很多的情況下，規劃不合理，開始階段開發過於求快求多；對模組的優先順序和重要性排不夠準確
改進措施：ü
出差調研，與客戶深入交流和訪談，盡量獲取較全面的使用者需求；
ü 積極調研同行資料、進行深入分析，並出分析報告，確認可吸收借鑑的地方，以及如何吸收；
ü 在整體設計、ui 設計和詳細設計上專人負責，並盡早動手，做到重要文件都通過討論評審；重視業務知識彙總、業務知識庫的歸類；
ü 在任何時候一定要先排定任務的優先順序，永遠做最當前最重要的事；
ü 定期進行業務培訓交流，重要部分組織考核；
3.問題描述：跨部門協作和溝通不暢。
原因分析：²
未意識到溝通管理的重要性；未制訂溝通計畫，建立定期溝通制度；
改進措施：ü
制訂溝通計畫，建立定期溝通制度；
4.問題描述：專案測試組和開發組目標不一致，測試本身的質量無法衡量，導致版本改了一輪又一輪，遲遲無法發布 。
原因分析：²
專案組與測試組沒有建立共同的工作目標，測試組和開發組沒有形成合力；
² 對測試的策劃不充分，應該劃分階段測試目標和責任方；
² 測試方案未經評審、測試過程未進行有效跟蹤和管理；
² 對測試重視程度不夠；
² 測試人員配備和專案組測試工作量失衡；
改進措施：ü
測試組參與專案目標制訂，建立雙方認同的工作目標：很多情況測試的目標不是測到乙個bug 都沒有，而是保證當前使用者最需要、最常用的功能可用；
ü 一定進行測試方案評審，在評審的時候對功能點測試優先順序、測試通過的標準可進一步審核，保證測試組的工作有效性；
ü 若有不同類的測試任務，制訂計畫時分工明確，對專案組和測試組共同承擔的測試任務要有協調計畫；
ü 重視測試作用，測試與開發不要小於1:2 的比例
5.問題描述：專案組內部長期較高負荷工作，計畫永遠完不成，熱情和積極性逐漸消失 。
原因分析：²
計畫不切合實際，只是讓「領導和客戶滿意」的計畫；
² 任務分配未經充分的討論，或是討論時對目標、任務、工作的認識層次不齊，無法真正做到集體決定；
² 缺乏有效激勵；
² 沒有真正考慮到專案團隊成員的「滿意度」；
改進措施：ü
在周例會的時候，除了專案，一定調查下專案成員的滿意度（如「心情指數」和「壓力指數」）；
ü 建立有效激勵的制度，物質上和精神上的；
ü 管理分化，骨幹成員承擔管理責任；
ü 管理一定要張弛有度，工作越緊張，越要給大家安排出適當的時間放鬆、調節； ü
如果條件允許，開例會的時候一定選擇室外，風景好的地方開，因為「environment makes a difference」
專案管理遇到的問題總結
1.問題描述 進度延遲較嚴重 階段計畫變更頻繁 原因分析 前期策劃中，對工作量的估計不足，計畫過於樂觀 專案計畫的週期過長 策劃時對風險的 不充分 未制定有效的應對策略 專案組內部管理不是很有效，團隊執行力不夠 專案人力資源配備不充分 結構不合理，新成員太多，梯隊在較長一段時間內未形成。改進措施 為...
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