我的第一次專案需求調研

2021-09-01 21:41:34 字數 982 閱讀 8501

很幸運能在畢業的這一年參加一次專案需求調研與分析。

以前在課本和大學的課堂上理解到需求分析是整個專案的基礎,需求分析的嚴謹直接決定專案能否驗收。在參加調研之前,也對這個專案所處行業進行了比較深入的了解,理解一些該行業的規則。

需求調研開始的那天,因為抱著一顆想要完美自己的第一次需求調研的心,顯得比較緊張,經理也許看出來了,就說:「就跟平時我們內部溝通一樣的,我們公司跟客戶公司關係比較鐵,有過幾次合作!」,笑的應了下,跟我們經理也有半年了,再加上大學的時候跟著他做過一次外包專案,所以一直以老師稱呼他,在他那裡學到了很多做開發的思路。

言歸正傳,一行三人我們到了客戶公司,客戶公司來了兩個崗位上的負責人由我們經理和副經理「接待」了,一上午幾乎就在那看著他們兩如何去溝通。總結下,我們經理的方法大概是這樣的,讓客戶先把自己崗位的職責和平常做的事大概講一下,根據之前就劃分好崗位上的模組逐個進行發問,然後對客戶那邊總結每個模組是否是他闡述的那樣,是否還遺漏了些什麼等等,經理應該是嚴謹細心型的。而我們副經理因為他自身的優勢(在客戶行業裡面比較的熟悉,也做過客戶公司的專案),他大概是這樣子的:根據劃分好的模組直接進行發問,把整個過程也進行了錄音,然後逐個模組的過,整個過程看起來比較的開心,副經理算是個發問能發到很準的點上的,能收縮自如。乙個上午就這樣過去了,下午我也得上戰場了

到了我的時候,也在糾結該如何進行溝通,是學經理的樣子還是副經理那樣,只有自己去慢慢嘗試了。我也有模有樣的學著經理的樣子,聊聊他們工作職責和平常做的事兒,但到了自己發問的時候就卡帶了,發問沒有聞到點上,而在旁邊的副經理就過來解了下圍,不知道如何去發問,如何了解到他們需要在系統裡實現些什麼,如何讓他們解答自己心裡的疑問,感謝副經理解圍,讓我去思考這些問題,接下來副經理把攤子還給了我,我略有所通的溝通著。時間過得很快第一天就結束了,晚上就在賓館整理需求,整理今天溝通的一切,經理大概也跟我講了些經驗的事兒,接下來幾天裡,也結結巴巴的坐著需求分析,一天比一天更好,慢慢的能控制住這個場面。

畢業後,自己不再是學生,感謝身邊有這麼好的兩位老師。第一次做的需求調研不簡單!

2023年12月22日

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