《跨越鴻溝》這個是一本好書，具體參考
其中提到了市場的五類使用者：
1. 創新者（innovator），技術狂熱者，一切新技術都勇於嘗試，佔比例2.5%
2. 產品嘗鮮者（early adopter)，早期採用者，相信這個產品可以帶來的自己所需要的改變，並願意為此做吃螃蟹的人，他們痛恨現在的解決方案，並期待翻天覆地的變化。
佔比例13.5％，他們大多位於決策高層。
3. 早期大眾（early majority）,他們需要更好的產品，但他們不希望冒風險，他們只要更好，不要徹底的改變。佔比34％，他們構成新技術的主要使用者群體
4. 後期大眾（late majority），他們只會跟隨這個市場的變化，大家都在用這個產品了，老產品無人使用了，所以他們也就跟隨著換成新產品。佔比34％
5. 落後者（laggard）,佔比16％除非老產品停產，否則他們不會更換
在遠見者和早期大眾之間，存在著巨大的鴻溝，為了跨越這個鴻溝，我們需要一場登陸戰！
跨越鴻溝4個步驟：
1. 選擇乙個細分目標市場：創造出目標客戶的profile，指定乙個小組來篩選，打分，最終確定乙個目標客戶群體。如果乙個滿意的都找不到，那麼不要強行跨越鴻溝。
2. 打造整體產品：也許你的產品很好，但因為無法和當前主流市場的其他產品良好的配合，所以無法獲得大眾的認可。確認你的整體產品中的每個環節都沒有問題。
3. 給自己的產品定位：製造競爭，確定你要在主流市場中替代的競爭對手，並給出你的產品的定位。
4. 確定自己產品的銷售渠道：確定你的營銷渠道，應該採用什麼渠道進行推廣。
跨越鴻溝之後：
1. 跨越之前的承諾，在跨越後依然要去兌現！
2. 從產品型轉變成運營型！從技術主導轉變為服務主導！
3. 用合適的人去做運營，讓創新的人去做創新！
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