話裡話外 成功的ERP需要全程的流程變革 三

2021-09-03 05:58:51 字數 1292 閱讀 1250

成功的erp需要全程的流程變革

流程變革最佳實踐5步走

流程變革的最佳實踐,是將乙個頗具風險的流程重組過程分解為幾個分步實現的步驟,並與erp的實施同步開展,再經過幾輪優化改進的迴圈,達到變革的目標——提高流程的效益和效率。

伴隨erp的實施和應用,erp全程的流程變革按照實施階段分為3大階段5個步驟:它們是實施之前對關鍵流程的分析評估,流程梳理,實施中的e化流程和流程配套,實施後的流程優化和持續改進。並且,流程變革也是乙個迴圈往復的過程。

最佳實踐第一步:erp實施之前的流程分析

流程分析(bpa)是通過分析評估來明確企業現有流程中哪些是關鍵流程,這些流程是否需要改進,改進的流程是否與erp的實現有關。

影響流程效率和效益的因素來自企業的戰略、組織、績效、管理模式、it等諸多方面,在erp實施之前,其中一些是不需要it支撐就可以經過流程重組先行調整的。比如因人浮於事造成的流程效率低下是可以通過組織調整、重新定崗、加強績效考核來改善的,這部分流程應與erp支撐的流程區分開來,將剩下的那些與erp實現有關的核心流程放入下一步流程梳理。

最佳實踐第二步:erp實施之前的流程梳理

流程梳理是在分析評估的基礎上,明確現有流程與軟體中的標準流程有多大差距,對可以直接應用erp流程的情況進行匹配,對需要適當改變流程的處理方式給出未來的實現方案。

根據流程優化的esia方法(esia是「清除、簡化、整合、自動化」的英文單詞的縮寫「e(eliminate) 、s(simplify) 、i(integrate) 、a(automate)」),使用者可以很清晰的獲悉常見的流程梳理內容。通過流程梳理,企業將進一步明確erp中流程變化的內容,為下一步實現e化流程打下基礎。

流程優化方法

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流程優化方法說明

常見的流程梳理內容

清除刪除不增值的步驟:過度控制、重疊環節、等待時間

erp帶來資料共享。在

erp功能已經實現「單點錄入、多點共享」的地方,可清除重複記帳。

簡化簡化過於複雜的環節:形

式、程式、溝通渠道

簡化審批,將審批區分為決策性審批和知會性審批。簡化或者清除知會性審批,改用工作流自動通知功能達到資訊知會,也可通過報表查詢主動獲取。

整合整合功能,理順流程過程:職責、部門、客戶、**商

用匹配代替事後對帳,實現業務整合,實現財務業務一體化。

自動化應用

it,實現資料收集、流轉的自動化

業務監控等大量業務和管理邏輯在

erp系統中可以實現自動化。

話裡話外 成功的ERP需要全程的流程變革 四

最佳實踐第三步 erp實施之中的e化流程 it是實現流程變革不可缺少的手段和工具,這一過程稱為e化流程,也是最令人振奮的乙個步驟。如何e化,這與所選erp軟體的功能和顧問諮詢能力有關。需要說明的是,e化流程時,如果erp標準功能不能滿足需求,就必須另想辦法。因為有了前面的流程分析和流程梳理,已經確認...

話裡話外 成功的ERP需要全程的流程變革 三

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話裡話外 ERP中的協調問題

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