中國移動面向3g創新要拋開模仿、移植與照搬
向3g時代，必須要創新，中國移動這樣國內具有代表性的運營商，自然把創新作為生存、發展，在3g時代有所建樹的乙個關鍵點。我們也都理解，3g之後，運營商的業務逐漸會從語音業務向資料業務過渡，運營商必須重新組織新的機制，學習新的業務業務組織模式，建構推動新業務。這對於運營商來說，完全是重新開始，也必須要用創新來開拓未來。
在手機網的發展過程中，事實已經證明創新就是成功的基礎，蘋果公司突入手機業之時，它能否成功，我們都有懷疑，因為它沒有手機生產經驗，在網際網路領域似乎也不是很有建樹，能否在手機業創造未來，這是乙個很大的問題，事實證明，蘋果是強大的，不但已經具有成功的基礎，今天在智慧型手機世界，它正在日益強大，其中最核心的原因，就是用創新的精神，在系統、ui、外觀、結構設計上走出了一條完全不同過去手機的路。如果守著過去手機的路，如果照搬在pc上面的經驗，如果永遠想著要把手機和pc同步起來，可能就沒有今天的iphone，我們都知道，蘋果也有自己的pc，也有自己的系統，但是蘋果的iphone就是面向3g時代的iphoned，而不是過去的模仿、移植與照搬。
當手機面向3g時代，我們創造了乙個名詞，叫做移動網際網路，這是完全缺少創新精神的名詞，不是用新的思維、新的視角、新的眼光去看基於3g時代的網路、終端、業務，而是非常懶的認為這就是網際網路的延伸，至於手機的未來，那是和電腦一樣強大，業務就是能不能把大量的已經存在的網際網路應用移植過來。至於業務模式，看看美國人做了什麼，我們能不能照搬過來。
這幾天看了看李開復《移動網際網路在未來的市場和需求》，重複的還是這樣的路數，介紹些美國的情況，對於3g後未來的思考還是手機象電腦一樣強大，網際網路的應用能不能移植過來，手機連線網際網路是最重要的事情。雖然一直表達要創新，但是走的是模仿、移植與照搬的老路。有必要指出的是，這種非常懶的思維，和貼標籤式的創新，不是這乙個人，而是一批人，這種思維之下，很長一段時間，對於未來3g的理解，就是用手機上網際網路，業務應用就是照搬網際網路的應用和業務，模式也是走依靠廣告為主的老路，而把作業系統做得和pc機作業系統差不多，我們也都看到過。
事實證明，手機不是pc，手機網不是網際網路，用手機使用者的體驗，使用者的思維模式都是完全不同於上網際網路，而手機的價值不是高速度的上網際網路，訪問互聯**，而是新的具有手機特點的應用與服務，定的身份識別、定位與電子支付，是網際網路不具有特點，同時卻可以產生巨大的商業價值。在世界3g業務做得非常好的日本和南韓，上網絡卡、上網本都不是主推業務，使用者甚至是不拿手機去訪問現在的**，但是這並不妨礙它創造出大量的全新的服務和應用。有人說現在缺少手機的服務和應用，其實只要網路和終端解決的較好，應用開發出來真有多難嗎？
對於中國移動這樣的運營商而言，說創新，首先就要解決乙個觀念問題，創新是重新研究乙個基於電信的網路，創新是下功夫認真琢磨手機，了解手機的使用習慣，使用感受，使用環境的區別，使用時間，使用場景，受到影響的因素。創新是理解網際網路業務的基礎上跳出網際網路業務，開發新的業務。這方面，中國運營商真是需要向日本和南韓的運營商學習。(文/項立剛 [email protected]
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