或許大家都知道，物流快遞一直都是乙個非常苦的行業，不僅要時時刻刻都承受著高強度，其風險以及壓力也相當的大，而近些日子「快遞員節」的出現受到了整個行業乃至全社會的熱烈關注，為所有的快遞人帶來了極大溫暖，而蘇寧易購正是點燃「第一把火」的企業。那麼，在物流上，蘇寧易購究竟都做了什麼呢？
就在8月28日，2017（第三屆）網際網路＋物流格局論壇在北京舉辦，包括蘇寧易購在內的眾多物流企業圍繞物流的發展問題展開了討論。
而最矚目的還是首屆中國快遞員節的正式啟動，旨在呼籲全社會重視對於快遞員的關懷。而這正緣起蘇寧易購，在蘇寧易購看來，需要為每乙個奮戰在快遞崗位上的人謀取福利與權益。
實際上，我國的快遞行業已經達到了乙個高峰，其快遞業務量目前已經達到了世界第一的水平。不少來到中國的外國人都無不讚嘆中國的物流快遞水平。然而，一邊是千千萬萬的快遞員們要支撐著超過四萬億的網路零售消費規模，另一邊卻是默默奉獻卻經常被人誤解，雖然本質上來說這一點或許與每個人的素質有關，但不得不說的是，現在有不少人的潛意識裡就對快遞這一行業存在偏見。
由於快遞行業最直觀的形象就是每一位快遞員送貨上門時的樣子，所以人們一般在評價乙個快遞是否靠譜的時候，都是**於自己拿到快遞時，快遞員對你的服務以及態度形象等。
而也就是因為快遞員才是距離消費者最近的人，所以快遞員遇到的消費者反饋是最直接，也是最真實的。而了解這些反饋是增強服務以及改進的有效方法之一，也能讓更多的人對於企業擁有理解信任。
所以蘇寧易購才致力於發起「快遞員節」，也通過自己的措施，讓快遞員工得到物質與精神上的享受，讓他們的權益得到保護。從「快遞員關懷計畫」再到「笑臉計畫」，無一不體現蘇寧易購對於快遞員的人文關懷。同時，蘇寧易購也號召物流全行業、全社會對於快遞員的辛苦勞累多一點理解，這可以說希望從根本上讓人們對於快遞員這一行業增強正面認知。
可以說，蘇寧易購在社會責任的踐行上表現的淋淋盡致，更是整個物流、電商行業的表率。
物流除了人的要素，科技也是重要一環。在16年，國家就把網際網路與高效物流放進了網際網路+的計畫之中，以幫助各個企業的物流智慧型化更快的實施。未來的物流行業，將會悄悄地從人力與**的戰鬥，變為了科技之間的博弈。而除了「快遞員節」的人文努力，在科技物流方面，蘇寧易購也照樣走在前列。蘇寧易購近些年一直在深耕物流科技，積極開發先進的物流技術和產品。
細緻來看，蘇寧易購已經有60%的倉庫都已經完成了自動化，而其中著名的「蘇寧雲倉」更是王牌之一，據說這個基地是亞洲最大，也是最為智慧型的乙個倉儲中心。不僅結合了多種機械人技術，也根據多項自動化工具，使得物流速度相當快，可以達到人工的七倍速度。同時再加上大資料中心以及蘇寧易購在全國各個倉庫之間建立的雲儲存系統，讓商品能在全國各個區域之中快速的流通，達到高效物流的標準。
此外，無人機也是亮點之一。蘇寧易購是物流行業之中首家掌握無人機精準自動起降和安全自動投遞的企業。在「818發燒購物節」期間，或許你也已經看到了蘇寧易購無人機的配送服務。
可以看到，從人文到科技，蘇寧易購正通過自身實踐不斷的為物流行業帶來驚喜，相信未來蘇寧易購必將會給行業發展帶來更多突破，我們拭目以待吧。
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