百分之十解決方案定律,如果不小心讓改進超過了百分之十,要確保沒人注意到它
馬文定律,不管客戶在做什麼,都要建議他們做些別的
功勞法則,你要是在意功勞記住誰頭上,那就啥事也幹不成了
獨行俠幻想,要是客戶沒有表現出對你的欣賞,就假裝他們對你的表現驚呆了,但千萬不要忘了這只是你的幻想,不是他們的
樹莓醬定律,鋪得越廣,攤得越薄。要名還是要利,自己挑吧。想要同時成為有影響的人和過上體面的生活時徒勞的
溫伯格雙胞胎定律,大部分時間,在世界上的大多數地方,不管人們有多努力,都不會發生什麼大事
逆溫伯格定律,有些時候,在某些地方,會發生重大的變化,特別是人們沒有努力去改變它的時候
舍比定律,沒人真想要你的幫助,就算有人看起來實在求助,也是在耍你
魯迪黃蘿蔔理論,一旦你乾掉了頭號問題,二號問題就公升級了
困難定律,要是不能接受失敗,做顧問就永遠不能成功。確實有人做顧問成功了,所以失敗肯定還是可以對付的
更困難定律,一旦你消滅了頭號問題,你就讓二號問題公升級了
最困難定律,幫助自己比幫助別人更難
悖論,折中處理
費舍基本定理,你越適應現狀,就越難適應變化
第三次魔咒,顧問一般在解決你提出的第三個問題時最有成效
橙汁測試,我們能做,這是所需的費用
醫學上的頭號秘密,百分之九十點病都會自癒,根本用不著醫生插手
馬文的頭號秘密,要溫柔的對待能夠自癒的系統
工程第一法則,沒壞的話就不要修
馬文的第二大秘密,反覆**乙個可以自癒大系統會最終讓它不能自癒
馬文的第三大秘密,每個處方都包含兩個部分:藥品和正確使用它的方法
馬文的第四大秘密,如果已經做過的事情沒能解決問題,就告訴他們做點別的
馬文的第五大秘密,務必讓他們付給你足夠多的錢,這樣他們才會照你說的去做。諮詢中最重要的活動就是開出正確的價碼
馬文的第六大秘密,來得好不如來的巧,不要太早放棄**,也不要堅持一種**太久
伯登法則,要是你不能改變缺點,就把它變成特點
鍍金法則,要是沒法當初特點宣揚,那就冒充一下
逆鍍金法則,所有鍍金的東西都得改正
錘子定律,聖誕節收到一把錘子的孩子會發現所有的東西都需要敲打
白麵包警告,如果你用同樣的做法,就會得到同樣的麵包
伯丁追溯原理,事情是一步步變成現在這樣子的
斯巴克斯解決問題定律,你越接近找出造成問題的人,解決問題的機會就會越小
研究指南
「為什麼」詛咒,我們可能會把資源耗盡,或者空氣,或者水,或者食物,但我們永遠都不缺理由
標籤法則,
三個手指法則,你用一根手指指別人的時候,看看另外三根手指指在**
五分鐘法則,客戶永遠都知道怎麼解決自己的問題,並且會在頭五分鐘裡講出來
平均定律,高效的問題解決者可能有很多問題,但很少會有某乙個特別重大的問題
溫伯格離奇定律,有時候覺得離奇只是因為眼界不夠
三的法則,要是你想不出計畫中可能出現的三處問題,你的思維肯定是**出了問題
對不一致的觀察力,語言和**不搭配的時候就出現了乙個缺漏
布朗的天才遺產,語言經常很有用,但聽**總有好處,特別是你自己內心的**
主管線格言,你不知道的東西可能不會傷害你,但你記不得的東西肯定會
泰坦尼克效應,以為災難不可能發生往往會導致不可想象的災難
薯片原理,如果你了解你的受眾,就很容易設定提示物
晃動定律或干預第一定律,少即是多
變化第一定律,黃瓜被滷水醃的多,滷水被黃瓜染的少
普雷斯科特醃黃瓜原則,如果小系統試圖通過長期和持續接觸來改變大系統,那麼最後更可能是自己發生變化
流浪者法則,努力留在家會讓你變成流浪者
留守者法則,努力去旅行會讓你變成留守者
羅默法則,失去一樣東西最好的辦法就是努力留住它
快餐謬誤,沒區別加上沒區別加上沒區別…..最後等於很大的區別
福特基本反饋公式,人們可以從任何一條河流裡取隨便多少水並用於任何目的。人們必須把等量的水還回取水處的上游
溫伯格測試,你願意把你的生命託付給這個系統嗎?
「新」的定律,新玩意兒從來不好使
潘多拉的疹子,新玩意兒從來不好使,但我們總希望這一次會有所不同
發牌員的選擇,信任每乙個人,但要自己來切牌。他們想試什麼就試什麼,不過要教他們如何保護自己
埃德森法令,如果必須搞點新東西,那麼只要乙個,不要兩個
大眾汽車真理,如果你不能拒絕它,就去化解它
時間炸彈
隆達第一啟示,它可能看起來是一場危機,但實際只是幻覺的破滅
隆達第二啟示,當變化不可避免時,我們會盡力保持最看重的東西
隆達第三啟示,當你建立乙個幻覺來防止或減弱改變的時候,改變就更可能發生,也更難於接受
水牛的韁繩,你可以讓水牛去任何地方,只要他們想去
營銷十大定律
定價十大定律
信任定律
信任第八定律,永遠不要做任何承諾
信任第九定律,永遠信守承諾
信任第十定律,把它寫下來,但還是要靠信任
你不應該去尋找已有問題的解決機制,而應該去做一些能將大問題明顯變小的簡單事情,並且做的時候記得要提高客戶對你的信任程度。你可以用這種信任來獲得某些資源的投入,以便進一步將大問題變小
農場知識
諮詢的奧秘
美 傑拉爾德 溫伯格先生的諮詢的奧秘是一本針對諮詢顧問的工具書。書中諸多生動但淺顯的法則 定理能夠為初入諮詢行業的顧問們提供與客戶交流和服務,並且避免衝突的有效建議,並配合小情節,讓這些法則更有意義。其中的折中法則,和信任法則都留給大家挺深的印象。其中他提到諮詢很重要的一點是,諮詢的賣點是諮詢師這個...
Linux奧秘 讀書筆記(1)BIOS
bios basic input output system,被一般教科書歸入firmware 韌體 但以任務導向區分,更傾向於os。北橋控制cpu和記憶體,南橋控制pci peripheral component interconnect usb,vga等外圍裝置。南橋還有一特殊區域 負責儲存cm...
《編碼的奧秘》目錄摘要及讀書筆記
渴望交流是大多數人的天性。在本書中,編碼 通常指一種在人和機器之間進行資訊轉換的系統。換句話說,編碼即是交流。有時我們將編碼看得很神秘,其實大多數編碼並非都是這樣。大多數的編碼都需要被很好地理解,因為它們是人類交流的基礎。編碼的奧秘 第1章 電筒密談 第2章 編碼與組合 第3章 布萊葉盲文與二元編碼...