攜手8Manage CRM建設企業數位化營銷之路

2021-09-20 13:34:28 字數 1501 閱讀 3515

數位化營銷是個新概念的詞,推動因素就是消費主權和技術賦能時代的到來,技術賦能需要資料共享和智慧型化水平上都有所交融和提公升,而關鍵點就在於深入的資料管理、分析和挖掘,可以更好地服務使用者。

這裡面包含了兩個維度的內容,一方面是商家通過資料可以獲悉自己使用者的真實需求,例如,通過目標使用者的過往消費資料,形成使用者人群的年齡、職業、喜好等畫像分析,從而在商品層面以及運營層面做出更好的策略,提供個性化、多元化的服務;另一方面,商家掌握更多的資料以後,可以有選擇性地借助平台開展個性推薦以及精準營銷。

企業客戶從**獲取?目前大部分企業都缺乏完整的數位化品牌營銷鏈條,獲取使用者資訊基本上依靠「三板斧」:社交**的資訊分享、大範圍的網路廣告和分銷平台合作。而8manage crm到位將營銷技術整合應用,一體化解決企業多種營銷需求,對企業市場營銷的整個生命週期的各個階段提供服務交付和過程及結果管理。

第一層面,幫助企業實現品牌資訊布局和使用者消費需求喚醒。8manage crm的數位化營銷可以給企業的市場部提供了市場營銷管理系統,幫助企業迅速感知外部市場、實時獲取「情報」,並且分析情報、然後提出營銷解決方案。

8manage crm到位數位化營銷用三步解決了內容——渠道——人群的整體匹配問題:

1、全面整合營銷、活動和客戶關係管理,深挖使用者資料,透過大資料支撐平台實時洞察消費者需求;

2、通過人工智慧技術實現精準的匹配,在客戶行為資料庫中,讓優質的內容通過合適的**渠道到達合適的目標受眾;

3、通過內容營銷,事件營銷,熱點營銷,等多種營銷方式+客戶反饋等多個環節去深度觸發消費者需求,產生消費者關注,增加銷售機會轉化。

第二層面,流量使用者變現及使用者「沉澱」。

在傳統的「營」「銷」**機制當中,將營銷帶來的流量切實轉化為購買力是乙個世紀難題,但是在8manage營銷系統中,就變得十分簡單。8manage crm依靠營銷一體數位化平台,為品牌客戶完成翻倍以上銷售轉化率的提公升,管理**值的會員資訊,維護潛在消費能力,重構會員管理,以此來保證服務使用者的積累和增長。

以幫助零售企業實現精準營銷為例:

8manage crm通過整合包含著手機號碼、使用者性別、年齡、學歷、收入,當前位置、城市**、歷史軌跡、工作地點及家庭地點等海量精準資料;識別出與產品匹配的客戶和潛在客戶,判斷出潛在市場;

精準定位到相應的客戶群體後,通過8manage crm到位的8manage crm信業務或企業簡訊推送營銷資訊,直接與使用者互動,鎖定關鍵客戶群體;

利用資料技術掌握消費者的實際購買力,通過分析購買資訊,幫助公司留住客戶。

更為重要的是,在8manage crm到位平台上所有資料和**流量完全視覺化,也可自主操作,營銷過程變得更為可控,更值得信任。也就是說,8manage crm到位最終是要幫企業市場部實現營銷的「自主、可控」,帶給中國的企業高效率,低投入、高回報數位化運營體驗。

本文出處:暢享網

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