上週月底檢測各個系統執行狀態的時候突然發現，檔案伺服器上缺少了幾天erp系統的備份資料，erp系統資料備份是日常工作中非常重要的一項，所以對這個問題進行了分析和處理，在此過程中學到一些新的知識，留此文以備以後查閱。
一、故障現象
9.1日檢查檔案伺服器異機備份情況發現，erp系統備份資料只有8.24日前的資料（下圖），其後一周的備份資料均消失，由於erp系統是重要的業務資料，所以立馬動手檢查。
二、故障分析
先來說說我們的備份方式， 首先我們在檔案伺服器上（下稱file）上建立網路共享提供備份空間，其次在erp上建立定期批處理任務進行備份，備份指令碼首先使用net use建立file到本地的磁碟對映，然後執行sql備份語句備份erp系統的業務資料到本地，最後指令碼使用xcopy將erp的業務資料複製到對映磁碟中。
鑑於此故障點可能出現在：a.檔案伺服器 b.erp伺服器 c.備份指令碼
a．近期沒有對file上的共享進行過調整，另外兩個備份目錄資料備份和上傳均正常，為全公司提供集中共享的目錄也執行正常，最後檢查了erp備份目錄的ntfs許可權/共享許可權，均無異常，所以排除了檔案伺服器的原因
b.在此備份過程中，erp伺服器主要完成定期任務的執行。登入erp系統檢查了計畫和任務列表，發現設定的備份任務在故障期間均有執行，所以排除了計畫任務失敗的原因。
c．備份指令碼本身已經固化，從部署之初就沒有進行過調整，檢查指令碼後也未發現任何異常。
感覺毫無頭緒的時候，突然想到備份指令碼設定了日誌來記錄指令碼的執行狀態，於是開啟8.24日的備份指令碼執行日誌，發現如下錯誤：
分析指令碼日誌後發現，指令碼中的sql備份語句執行正常，只是在備份成功後上傳至file失敗，而且是在8.24日的第二次備份時上傳失敗。
由此分析故障可能出現在指令碼建立磁碟對映的net use或者上傳的xcopy階段，嘗試在erp端使用net use z: \\ip\sharename 建立磁碟對映，這時系統提示「已達到計算機的連線數最大值，無法再同此遠端計算機連線」 ，無法建立磁碟對映那麼後續的上傳將無法執行。
三、故障處理
擺渡後得知，出現此項錯誤提示很有可能和session有關，所以分別在file和erp端執行 net session /list檢視當前的session情況，發現erp端會話數量為空，file端存在大量無效的session.同時檢查file端備份目錄發現同時允許共享使用者數量設定為100，找到問題的原因就好處理了。
1.可以加大file端備份目錄允許的共享使用者數量
2.可以在file端執行net session /del 清楚所有會話數連線即可
四、結論
其實伺服器端作業系統的共享session是很大的，只是由於當時設定共享的時候沒有考慮周全，所以設定的量較小，當指令碼執行了一段時間過後現有的session數量達到了file端的限制值，新的session就無法建立了；其次，由於session在建立過後，如果建立端的雙方不關閉連線，那麼會話會一直存在。從此次file上的session list上可以看到，erp和file之間建立了大量的session,並且長時間存在，最長的session 閒置時間達到了 16d 01h 18m；最後，綜合以上因素，首先加大file備份目錄的「同時允許共享的使用者數」,其次在file端建立如下批處理定期清理過期和無效的session。
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