MSN報錯,IE不能正常訪問網頁

2021-09-21 02:59:12 字數 1097 閱讀 6807

上午,接到報障。

「我的msn昨天就登入不了了,ie也不能開啟網頁,baidu都進不去」

放下**,便趕去現場了。

果然,msn不能登入,網頁也訪問不到。

ping的結果是,回應時間有600ms以上。但是,我的也是那麼多啊。也不至於打不開。慢是會慢點的了。對方的ip和我的ip同屬於一條出口。我的能出去的話,正常來說,她的就應該也能出去。tracert的結果也是一樣的,第一跳到閘道器處就有200多ms。

至於其他,mail可以使用,對映的網路磁碟也ok的。當時斷定,線路沒問題,問題可能出在出口上。於是,將ping和tracert的結果反映到公司的通訊組。通訊組告訴我,舊有的網路出口現在是很擁塞,2m的頻寬幾乎用盡了,正在查詢資料來源。

所以,我就把這樣的乙個情況告訴了使用者。

安裝之後,卻發現不能登入,報錯:80048820。提示防火牆有阻擋。

檢查防火牆,防火牆為關閉狀態。那麼。。。(琢磨中。)

切換本地管理員介面,登入成功。鬱悶了。。。。這是為什麼呢?(小瀋陽的口氣)

查詢網上的一些解決方式,「檢查伺服器證書吊銷狀態」的勾選去掉,個別防火牆或防毒軟體的阻擋,等等的辦法,最後,在一條資訊的提示下,我找到了答案:「internet選項->連線->區域網設定->清楚自動檢測設定」就在我按照這個提示一步步檢視到「自動檢測設定」這項的時候,發現了下面的「**伺服器」裡面居然有填寫了內容。我靠!乙個完全不在公司網段中的位址。

將**取消掉之後,ie使用正常,msn登入正常。

這個是誰幹的?????(哎,不知道,使用者是新人,她說不知道,我也不能把人家女孩子怎麼樣吧?)

當我走出這個辦公室的時候,突然想到之前報障的同事。靠,不會吧,真的會是同乙個地方的問題嗎?雖然我不願意相信,但是,我還是走了回去。開啟internet屬性。果然。。。一樣地方,一樣的設定,位址都是一樣的。

鬱悶中。。。。。

哎,可能是哪位高人想考考我吧。不過,問題解決了。呵呵。

但是,這樣的事情,同時出現在兩台機器上,不是一般的問題。明天看看情況吧,估計要多觀察一段時間。如果有再次出現,就要加以重視了。

那麼,msn為什麼會登入不正常呢?我想,是下圖所示中的原因吧。

msn預設情況下,去查詢了ie的**。所以,連帶造成了不能正常登入現象。

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