Scrum為什麼不喜歡「來自客戶的頻繁變更」？

scrum 是一種流行的敏捷開發模式，倡導團隊開發的理念，重視團隊的整體協作，團隊成員包括客戶方的代表，所以本文標題中的「客戶」並不是通常意義上的外部客戶，這有點像乙個集團公司中的不同子公司之間的關係，但這並不是說，可以容忍「來自客戶的頻繁變更」，為什麼呢？

（下面的文字來自

scrum節外生枝（二）

從mike cohn的《scrum敏捷軟體開發》中，我找到了答案。他從另乙個角度看待這個問題，我摘抄了其中一段話。

「我常常建議

scrum

團隊首先要對sprint

當中的變化採用強硬立場。這不是因為我反對改變團隊的目標或我要機械地遵守某個scrum

規定，而是因為我想幫助團隊外面的人認識到改變團隊目標帶來的成本。當然，有時候在sprint

中間改變團隊的目標是必要的。但更多時候，團隊目標的改變是因為它太容易變和因為有人事先考慮不周。在我看到企業不再考慮將每個新要求作為sprint

中間變化的要緊事之後，我會緩和這種強硬立場。」

以一種通俗一點的比喻，這段話的意思就是：對孩子要嚴格要求，從開始就不能慣著他的臭毛病，否則他會養成習慣，到時就不好管教了。團隊外面的人不是天生出爾反爾，反覆無常，是團隊內的人的不堅定養成了他們這種毛病。