2023年5月10-12日，devopsdays大會在北京新世紀日航飯店舉辦。devopsdays是乙個國際型的系列技術峰會品牌，於2023年引入中國大陸。它的會議內容涵蓋了軟體開發、測試、運維和安全，以及它們之間的交集。主題通常包括敏捷開發、運維自動化、持續測試、安全加固、持續交付、持續整合、組織文化等。
華為雲devcloud布道師徐毅受邀參加本次大會，在大會上傳遞了devops的初心—更快速地交付持續客戶價值，並分享了如何做到全面發展的devops。
華為雲devcloud布道師徐毅講到devops的初心，一定是為了更頻更快地交付客戶價值。技術採納生命週期變得越來越短（來自：從傳統的「鐘形」曲線已經被更為陡峭的「鯊魚鰭」曲線所替代，做不到持續快速交付客戶價值的企業，無疑將面臨更為嚴峻的挑戰。
下圖出自gartner的2023年報告「devops如何更快速地交付持續客戶價值」，右側是已經為人熟知的devops雙環，左側其實是告誡我們devops不能止步於提交到發布的環節，需要持續優化擴充套件到客戶場景和客戶價值探索的環節，才能夠打通整個價值鏈條實現加速。
到底要怎麼做好devops呢？如果把devops做得很好的企業比喻成三好學生的話，那麼要能夠成為devops三好學生，就是要做到德智體美勞全面發展。就如同下面這個公式一樣：
（工程方法 + 最佳實踐 + 生態） x 工具平台 = 能力
德：就是立場要堅定、不動搖，堅持以持續地快速交付價值為目標；
智：就是要有智慧型，有思路、有方法，實踐需要理論指引，這個理論就是靠譜的工程方法；
體：devops的體力，就是具體的各種基礎實踐，它們的最主要作用其實是訓練我們的基本動作和研發紀律，基本功紮實，戰鬥力才強；
美：不能孤芳自賞，好要得到大家的認同，而且眾人拾柴火焰才高；
勞：影響勞動產出的一大因素就是生產工具，優秀工具平台甚至可以達到事半功倍的效果；
群：群出自台灣版口號「德智體群美」，要發動群眾，就要解決人與組織的問題。
devops為什麼不容易？因為它試**決的是乙個大難題，就是蓬勃的新生產力跟遲鈍的舊生產關係之間的矛盾，而這種矛盾對即有組織結構發起了挑戰。運維、測試、安全、專案管理、研發等各種傳統只能部門，都遇到了巨大的挑戰，而新形勢下有效的組織結構長啥樣卻沒有乙個固定的答案。一篇業內報道指出，在devops轉型中，有7種devops組織反模式和9種有效組織模式，在這麼多種可能的模式中，如何選擇或如何探索出適合自己的模式，實非易事。
那麼到底應該怎麼解決這些問題呢？
建議一，從專案型向產品型轉變，要認真考慮設立產品經理制度。定義和確立產品，也是在梳理企業的價值流，並基於此建立價值交付型的組織結構。客戶專案的涓涓細流，經過價值流動路徑，匯入產品，最終流向價值大海。接著還要疏通河道，就是針對這個價值路徑進行價值流分析，發現那些阻礙價值流動的問題，並逐個解決。
第二個建議，是要訓練出有規矩、講紀律、有戰鬥力、能自管理的團隊。如今的vuca時代，過去那種經理驅動型團隊的響應速度已經很難跟上市場、產品、技術等各方面的變化節奏，經理人也很容易成為瓶頸，所以我們需要讓團隊變得自管理，另一方面我又需要團隊有規矩、講紀律，不然自管理變成放羊管理就適得其反了。
建議三跟需求有關。需求命很苦，經常被人吐槽，誰都不滿意。使用者故事大家都很熟悉了，但是要真正發揮它的威力，需要我們基於使用者場景出發，或是要反向找到使用者故事的場景，要弄清楚有了這個功能之後，使用者到底如何使用、能給使用者帶來什麼好處？使用者故事是關於使用者如何使用產品/系統功能去完成某件事情的故事，而不是產品/系統的功能。此外，還要做好資訊共享、減少誤解，我們應該把作為工作項的使用者故事跟使用者型別介紹、需求詳情、相關文件、相關**關聯起來，以便相關工作者能夠看到共享資訊，避免因為資訊傳遞或不透明而造成的誤會以及不必要的返工。
第四個建議是要梳理清楚和明確**分支模式，以及基於這種分支模式的協作模式，和與之相配的自動化構建和部署流水線，盡可能地減少人工操作出現失誤導致的浪費。這其實也是前面說的團隊要有規矩、講紀律的一部分，svn到git並不只是**倉庫工具的變化，實則是一種研發理念的變化，解鎖了程式設計師個體的研發和提交效率，也必須附以研發效率或內建質量保障的動作，避免陷入**提交頻繁衝突的噩夢。
最後乙個建議是務虛層面的建議。前面的四個建議，以及其他很多業內實踐，如果大家聽完很開心，很想要去落地，那麼就必須考慮這麼乙個問題 —— 怎麼避開落地過程中的各種坑、快速地掌握這些實踐並產生實效？簡單來說，就是要學會適當地借助外力。
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