IOT 賦能旅行場景的實踐與展望

2021-09-22 20:35:33 字數 3130 閱讀 2789

2017杭州雲棲大會移動技術實踐專場上,飛豬旅行無線技術工程師拔赤帶來iot在旅行場景方面的實踐演講。本文主要從iot場景化革命開始談起,接著說及阿里雲端 iot 基礎設施,著重說明了iot在旅行行業的挑戰以及應對挑戰所做的實踐,具體分享了自助入住&全屋智慧型技術和智慧型門鎖原型設計實現,最後對未來進行了展望。

旅行場景是典型的o2o場景,線上定好行程,旅行過程當中有很多場景可以和當事人發生很多互動,除了定製旅行產品之外,在旅行過程當中還有很多好玩的東西等待我們發掘。

iot 帶來場景化的革命

iot不是乙個新的概念,在上個世紀末已經開始提出,之前的十幾年中,大部分時間在做一些點狀嘗試,比如說以下三個案例:

物聯網領域,除了端的開發,我們所面臨的新場景越來越豐富,物理層的硬體連線環境越來越成熟,我們在雲端可以有更大的作為。iot現在是乙個井噴式的狀態,嵌入式裝置研發和傳統移動端研發有本質區別,即成本比較低。內嵌的作業系統針對它去做硬體程式設計難度遠遠低於針對移動端或者pc做程式設計難度,作業系統複雜度遠遠低於手機作業系統,乙個小的空間中嵌入式裝置如何進行開發,需要把硬體的複雜度變的越來越低,這是現在我們能夠接觸到的一些嵌入式硬體iot裝置最大的特點,也是我們面臨的研發環境和之前最大的不同。

這種特性使硬體能夠呈井噴式的發展和增長,我們之前不能做到的可以通過感測器的布點布的越來越多。終端資料的採集在雲端加工形成的配合,能夠給我們帶來巨大的想象空間,在旅行行業更是如此。

電商領域如何拆解物聯網的場景和電商形成乙個強耦合?因為iot概念非常廣泛,電商領域iot場景更多和人發生互動,需要有人穿戴或靠近一台裝置,由人參與和這台裝置一起完成乙個動作,整個阿里巴巴做iot基礎設施建設的時候把人和場景匹配到一塊,形成最前端的場景設計,再向下沉澱的是使用者和裝置如何做匹配和連線,以及如何能夠通過雲端的基礎設施管控這些裝置,這是阿里巴巴為了在人和裝置做互聯解決硬體相容性或者解決網路相容性難題的大背景下一些基礎設施的建設,這樣我們可以基於雲端裝置做改造。

阿里雲端 iot 基礎設施

基於阿里雲我們可以做的事情非常多,因為這套生態設計本身就是非常開放的,幫助我們把基礎的硬體上雲過程解決掉,能夠讓原有很重的電商業務技術體系和裝置通過雲端做結構,把他們連線在一塊。

旅行領域 iot 的挑戰

對於飛豬來講,能夠觸碰的場景就是未來酒店、未來景區、未來出行。我們認為這種實踐最大的挑戰是:

第一,原有系統包括購票、入住酒店、**是很重的體系,如何以輕的方式對接到雲,甚至對接到業務,對接到裝置;

第二,如何基於雲端解耦業務和終端裝置,因為終端場景中可選擇方案比較多,像天貓精靈一樣可以讓裝置通過wi-fi或者4g、3g方式連線到網路,方案在不同場景下選擇是有很多考究的;

第三,基於裝置的技術選型。現在基於嵌入式的開發成本越來越低,甚至之前的很多前端基於gs可以做,但是現在提供的介面和功能豐富度並沒有達到我們想要的狀態,在功能的豐富度和研發成本之間,還需要有一定平衡。

自助入住&全屋智慧型技術架構

未來酒店,就是下完酒店訂單以**住酒店內,通過完全自助方式登記、註冊、進電梯、門控、梯控、房間內硬體設施連線場景等。黑色部分是天貓精靈,使用者現在輸入裝置通過手機和類似天貓精靈的輸入端做橋接,連線到房屋內的房控模組,通過藍芽方式連線屋內各種裝置,包括電視、窗簾、空調等。業務連線基本上通過手機連到雲端和酒店pms,三個環節打通,和房屋內裝置形成關聯。

阿里雲的基礎設施在哪乙個環節發揮作用?左邊是終端裝置,異構網路是連線房屋屋控模組方式,有可能是wi-fi,也可能是藍芽,中間是驗證,人和裝置發生關係以後需要通過屋控中控模組先驗證,驗證完**的身份以後,基於網路協議連到雲端。主要針對網路頻寬消耗不是特別大的場景使用者端協議,在阿里雲套件裡有比較好的封裝,可以基於阿里雲套件完成對網路、雲端適配工作。最外面api閘道器是這一套電商領域的內部系統如何和外部的系統發生關聯,比如說對公安系統、對接入酒店本身需要提供外部**商的介面,通過閘道器實現接入,這樣可以直接完成雲端套件、酒店**商、硬體之間的完全解耦。

智慧型門鎖原型設計 & 實現

在端上的開發是什麼樣的?可選擇的方案也是比較多,我們選擇用最輕的方式,通過node. js把阿里雲套件引入進來,實現智慧型門鎖方案,流程基本上是使用者拿到手機,通過藍芽或者wi-fi的方式靠近房間,觸碰乙個驗證流程,驗證通過雲端把開鎖開關下發到鎖上。

這個過程其實是比較快速的,端上實現比較輕盈、比較快,如圖是飛豬客戶端預定酒店時,在訂單當中可以看到發票、梯控、門控、掃臉。使用者來到酒店以後直接貼身份證、掃臉,連到公安系統直接可以完成驗證動作,驗證通過以後,入住房間的人拿著手機進電梯,電梯可以直接感應到這個人的存在,不用再去貼門卡,進房間的時候也是一樣,到房間門口把門開啟就可以了,門鎖的開與關直接通過網路控制。入住體驗是很流暢的,這也是我們想打造的模式和想去完成並且做到的場景。

未來展望

除了入住、離店等剛性流程,在酒店房間內的消費想象空間更大,因為在雲端是可以做到對使用者資料的採集、加工以及對使用者個性化資料分析,通過下發一些資訊到硬體裝置上對使用者提供個性化服務:

1.戶外騎行,自行車的配置自動匹配使用者,調整為最佳;

2.床頭**,直接調整為個人喜好的**;

3.房間燈控,根據個人習慣來搭配氣氛

感測器的應用和裝置功能提供借助雲端大資料,做到最佳體驗,來打造未來酒店的全場景體驗消費。基於雲端解耦硬體裝置和整個旅行系統,可以完成更好的可擴充套件性,把資料和人工智慧引入到這個領域中,實現更智慧型、更無優、更令人享受的場景。

資料倉儲 事實表開發實踐(IoT場景)

一條記錄代表了業務系統中的乙個事件。事務出現後,就會在事實 現一條記錄。以訂單域舉例 下單是乙個事實 付款是乙個事實 退款是乙個事實。記錄指定週期內一些聚集事務值或者度量狀態。如 庫存日快照事實表 用於研究業務過程中各里程碑事件之間的時間間隔,一般會用乙個字段記錄最後更新時間。如 訂單各種狀態的開始...

移動雲文件識別,高效賦能辦公場景

在日常的工作中,幾乎沒有人不會接觸到 文件內容以形式輸出,將其中內容進行提取或輸出,已變成一種辦公趨勢。以前我們 都是手動錄入裡面的文字內容,易出錯效率低,近幾年出現的搭載ocr技術的文件識別服務,讓使用者能直接從文件 中自動提取文字資訊 大幅提公升了工作效率。移動雲的文件識別服務,就是在 基於行業...

AI如何為安防賦能?具體場景案例解析

隨著經濟環境 政治環境 社會環境的變化和日趨複雜,各行業對安防的需求不斷增加,同時對於安防技術的應用性 靈活性 人性化也提出了更高的要求,傳統安防技術的侷限性日益凸顯。在這樣的大背景下,人工智慧脫穎而出。ai作為一項降本增效工具賦能傳統行業,其中安防市場在政策和技術的雙輪驅動下成為ai的首要著陸場。...