船小好調頭是公認的真理之一，尤其是對企業來說，體型越小，越容易調整業務的轉換和中心和未來發展方向。但對於那些巨頭企 業來說，錯綜複雜的關係鏈、人際關係、蛛網交纏的業務等，導致轉型時就會顯得步履維艱。別說是盡快轉型後重回霸主軌道，甚至會因為腳步的蹣跚，導致被對手超越。不轉型=與時代脫節，導致最後產生疲態；轉型=難度翻n倍，一弄不好，就會對自身造成重創。
當下，三星電子就面對著這樣乙個兩難的境地。傳統的硬體業務雖然還表現地較為強勢，但從長遠來看，已經有極大風險，尤其是移動業務。而如果向軟體型公司轉型，既有自身內部的問題，還遇到其他巨頭的強勢狙擊。在這樣的態勢下，三星能完成從硬體公司轉型成軟體公司的目標嗎？
硬體悲中有喜 半導體成當家花旦有隱憂
今年十一月份，三星發布第三財季財報。財報顯示三星q3銷售收入增長8.9%，達到約465億美元，超出公司約456億美元的預期；同時，三星q3營業利潤達到約64.6億美元，增幅達82%。讓三星欣喜的是，移動部門完成約20億美元利潤，較去年同期的15億美元實現大幅增長，手機全球出貨量蟬聯第一。據idc資料顯示，三星第三季度出貨8450萬台排名全球冠首，同比增長為6.1%。市場份額達21.8%。
從財報上的數字看看，這是三星8個季度以來第一次實現利潤同比增長。而此前三星連續7個財季財報處於**態勢，都是因為移動部門的不給力。不過需要注意的是，雖然此次財報的強勢，有移動業務復甦的加成，但很大一部分原因是手機液晶屏業務和半導體業務的強勢。
從財報中可以看到，三星半導體業務在第三季度的利潤達到3.4萬億韓元，遠高於去年同期的1.86萬億韓元。半導體業務幾乎為三星總利潤貢獻一半的力量，超過移動業務成為三星電子最賺錢的業務。但這並不值得欣喜，因為三星半導體業務利潤飆公升的原因，是蘋果iphone 6s的a9處理器和手機儲存等由三星提供，蘋果給三星提供了大量訂單。蘋果和三星之間微妙的關係，讓三星的半導體業務並不會處於平穩態勢。至於手機液晶屏業務，雖然因為三星在極力擴大產能而賺得盤滿缽滿，但其高階曲面屏由於良品率問題始終是其軟肋。
貢獻了三星總利潤的半壁江山，已經超過手機業務成為三星集團最賺錢的業務。而諷刺的是，推動三星半導體業務利潤狂漲的是蘋果公司，蘋果iphone 6s手機的a9處理器和手機儲存等零部件均由三星提供，而蘋果公司在上個季度為備貨下了大量的訂單，故而推動了三星業績的**。三星手機業務也有增長，不過在半導體業務的對比下就有些失色。
此外，移動業務雖然有所復甦，但從長遠來看，手機依然面臨著強大的競爭態勢。高階市場的iphone和華為等中國手機廠商的步步逼近，讓三星措手不及。而在中低端市場，更是被中國手機市場完爆。一旦後者走出國門，三星在全球的手機市場都將受到打擊。
軟體業務持續發力 三星有大動作
當然，三星作為國際巨頭，肯定對未來具有一定的前瞻性。早在2023年就作出決定，加大對軟體業務的投入。在2023年，三星強化了tizen系統。而且當年10月份，三星準備在矽谷收購大量軟體初創企業，尤其是遊戲、手機搜尋、社交**和地圖相關服務方面的企業。三星甚至還給出在每個軟體領域擴張的理由，並列出潛在的收購和投資的目標。
而且當年11月份，三星副董事長兼ceo權五鉉在分析師大會上承認，儘管三星在硬體方面較為成功，但在軟體方面的表現還不盡如人意。權五鉉說：「我們也在從事軟體業務，但並不像硬體業務那麼成功。」為此，三星決定將50%的研發資源投入到軟體領域，以尋求解決方案。
但三星在軟體領域一直不算成功，即使是下大力氣投入的tizen系統，表現也不盡人意。市場研究機構strategy analytcs第三季度資料顯示：安卓和ios佔據全球97.7%的市場份額，windows phone市場份額為1.7%，而三星的tizen僅為0.3%——完全可以忽略不計。
為了加強在軟體領域的影響力，三星目前已經加大在軟體業務各方面的力度。首當其衝的，是在今年一年一度的三星電子高管調整中，移動業務領導層將迎來巨大變動。申宗均退出日常運營，接替他的是接替他的是移動通訊研發部門主管高東進。hmc投資公司分析師格雷格·盧對此表示：「基於高東進的職業背景，這暗示出三星將更加關注軟體而非硬體。這種變化也顯示，只有硬體迭代不會對三星恢復增長起太大推動作用，新的領導人將嘗試提高軟體地位，並培養新的創新。」
彭博社則表示，高東進將帶來全新的關注點，其將把該公司移動部門從創造全部營收的硬體業務轉移至軟體，例如移動支付等。市場研究公司gartner分析師羅伯塔科扎認為：「三星電子需要可持續性的差異化，並賦予裝置特有的價值，而為了達到這些目的，只能向軟體和服務轉變。」
轉型路上困難多 三星當下「硬」多過「軟」
雖然三星已經認識到軟體業務的重要性，並積極向軟體公司轉型。但在轉型的過程中，將經歷諸多困難和陣痛。尤其是在半導體業務強勢佔據利潤半壁江山的情況下，想快速轉型至未來尚無定數的軟體業務，阻力重重。與蘋果os x+ios、微軟windows+windows phone完整的桌面+移動作業系統構成的軟體生態相比，三星只能說是槓槓在軟體業務上起步。
甚至，三星已經吃了大虧。此前被寄予厚望的移動支付服務samsung pay，就被**遭到黑客入侵，讓三星高層為「滅火」疲於奔命。無論是在財務構成、市場結構和產品布局上，三星當下都是「硬」多過「軟」。要想真正成為軟體公司，還有很長的路要走。（科技新發現 康斯坦丁/文）
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