本文講的是揭秘雲夢如何借力阿里云云市場創富千萬【it168 雲計算】2023年的雙11，是北京雲夢網路科技****coo陳振東(以下「雲夢」)至今難以忘懷的日子。在那一天，雲夢參加阿里云云市場「建站雙11」大促活動，24小時累計完成交易額超過了73萬，超過平時兩周的營業額。這是雲夢上線雲市場以後，首次單天收入實現最大突破，當時興奮不已的雲夢團隊在自己官方微博上記錄下了這一歷史性的大日子。而接下來一年發生的事情，估計陳振東連同他的幾十人團隊都沒有想到，通過積極參與雲市場的整體規劃運營，外加自身投入，2023年雲夢在雲市場上，成為首批年營收流水超千萬的saas服務商。
據了解，目前入駐阿里云云市場的服務提供商已經超過500家，除了期望依託阿里雲強大的生態優勢外，他們也希望通過雲市場來實現營收轉化與商業拓展。那麼，雲夢何以先人一步步入營收千萬的廠商行列，作為合作夥伴，他們如何看待阿里云云市場這個平台?營收超千萬其中又有什麼秘訣可供分享?陳振東向it168的記者給出了答案。
▲北京雲夢網路科技****coo陳振東
雲夢是誰?
北京雲夢網路科技****成立於2023年8月，總部位於北京。創始團隊核心人員大多具備十多年的網路建站研發與設計服務經驗。
陳振東介紹，作為創業企業，雲夢一直以來都在創新產品服務，並探索出一條區別以往傳統建站服務提供商基於物理機建站的模式，首先從基礎架構層就做了改變，完全採用雲計算和智慧型化技術平台為企業客戶服務。其次，提供完全標準化的**建設模式，讓客戶感受極簡便捷的建站體驗。迄今為止，雲夢已為國內超過十萬家企業提供了官網建設服務，目前在寧波、長沙設有分公司。
結緣雲市場
據介紹，雲夢從2023年10月開始與雲市場建立合作，至今已有兩年半時間了。建立之初，作為一家微型企業，雲夢就設定了要借助大平台的思路，積極擁抱雲計算平台。而在市場上，除了阿里雲之外，為合作夥伴提供軟體雲化落地的平台幾乎為零，所以雲夢順理成章的入駐雲市場。
「2023年4月，因為雲市場產品策略的調整，迫使我們不得不加快產品研發的腳步，但也正是因為這個調整，讓我們的產品成長的更快、更好，並在企業建站領域逐步凸顯自身優勢。」 陳振東表示。
陳振東認為，之所以說雲夢的優勢很明顯，關鍵在於通過創新技術在建站服務領域，探索出了乙個全新的saas化服務模式。首先，基於創新的雲基礎架構與智慧型化服務平台，雲夢在成本上佔了優勢;其次，由於多年的技術產品打磨，雲夢可以為客戶提供「ppt式」的極簡、易用的拖拽建站服務;第三，提供1v1的商務、設計師、售後服務體系，為客戶提供最貼心客戶服務;最後，基於阿里云云市場的資源平台，客戶可以同時享受全程阿里雲的服務監管，並且承諾不滿意全額退款的售後保障機制，規避了傳統建站市場亂收費、無售後的亂象。
▲雲夢雲端產品架構圖
收入破千萬的運營秘訣
對於軟體即服務(saas)提供商，市場、渠道無論在過去還是現在，地位都舉足輕重，好的市場營銷方式與渠道為企業帶來的不僅是眼前的營收，還有未來長遠的發展空間。雲夢作為具有前瞻性的創業團隊，目光獨具的瞄準了阿里云云市場作為自己運營渠道的突破口，在用心耕耘之後，收穫了自己勝利的果實。
陳振東介紹，雲夢自2023年成立，一直以來少有市場宣傳，市場收益大多來自客戶之間的口口相傳和與雲市場的聯合發力。這種傳統的營銷模式，卻為乙個運營在新時期的創新企業帶來持續營收，這讓筆者驚嘆的同時，也佩服雲夢高質量的客戶運營服務體系。因為沒有過硬的產品與服務，不會形成口碑，也就不會產生口口相傳與轉介紹的商業機會。
提到具體做法，陳振東介紹，雲夢在雲市場投入大量的人力，設有專門的店鋪運營團隊、銷售團隊、售後服務團隊等。具體來說：店鋪運營團隊2人;銷售團隊17人;銷售運營團隊1人;設計師團隊40人;售後服務團隊10人。
雲夢目前在雲市場上線兩類產品：一類是模板（雲·速成美站），一類是定製（雲·企業官網）店鋪運營團隊會定期優化產品資訊，增加客戶引流機會;專門的售前團隊負責客戶的前期諮詢，根據客戶需求，匹配推薦產品，並轉給相應業務的銷售人員跟進。銷售團隊認真服務好每乙個客戶，無論成單與否，都給予客戶誠摯的建議，並會根據使用者預算進行推薦並完成轉化，每個月根據客戶轉化情況，制定**活動策略，進行促單。對於已成單的客戶，售後服務團隊也會給予客戶最優質的服務體驗。「相對於其他銷售渠道，目前我們在雲市場的投入最大，效果也最明顯，去年一年我們在雲市場的收入破千萬，佔公司總體營收佔比2/3，這給我們後續運營增加了信心。後面雲夢也會依然不斷的總結優化，服務更多的客戶，未來還會加大在雲市場運營方面的投入。」
小結：
筆者了解，上線至今，阿里云云市場實現了跨越式發展。通過自身開放平台的優勢，雲市場在積極與生態夥伴與終端使用者共同成長。不僅提供了「天貓式」的使用者售後保障機制，還通過深度合作的方式，引領軟體銷售模式的創新。越來越多的saas廠商通過雲市場平台開啟了全新的銷售通路，雲夢就是其中一家。採訪的最後，陳振東表示，在雲夢創業的發展過程中，雲市場不僅給予了其良好的策略支援，還提供了更多獲取客戶的機會，並針對公司不同發展階段遇到的問題，給予了有效的建議和解答。「很感謝阿里雲提供這樣的開放平台，這是其他平台渠道所不具有的。未來雲夢還將研發更多的企業級應用上架到雲市場，幫助企業更好的應用網際網路。」
原文發布時間為：2016-06-08
張苗苗
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