本文講的是中國少年兒童新聞出版總社cio:快樂工作,立春是二十四節氣中的第乙個節氣，俗話說一年之際在於春!而就在這一天，記者有幸採訪了中國少年兒童新聞出版中少總社(以下簡稱中少總社)資訊科技部主任、第十七屆北大cio班學員張軍女士，初見她，知性、靚麗，接著就被她溫暖的笑容感染了，她的開朗與熱情讓人很放鬆，而在接下來的訪談中，也讓記者深刻地感覺到了她所推崇的快樂工作、優雅生活!
資訊化從無到有 最終實現全員、全業務、全流程、全覆蓋
2023年五月份，中少總社所在大樓完工交付，所有員工集中在一棟大樓辦公，各部門之間需要便捷的互聯互通，與此同時erp專案要上線，但是缺乏專業的人員，正是基於這樣的契機，張軍來到了中少總社負責資訊化工作。提到中少總社當時的資訊化現狀，她笑著形容說當時的資訊化是「一窮二白」，因此她到崗之後的工作的第一步便是招兵買馬、組建團隊，部署網路環境、終端環境等基礎設施工作。正如她所言：先把高速公路修好，至於上面跑什麼車再做規劃!
中國少年兒童新聞出版中少總社資訊中心主任 張軍
經過她和她的團隊三年不懈的努力，到2023年，中少總社的erp系統全線貫通，將編輯、立項、發稿、發排、出版、發行、流通等多個環節貫通起來，實現了全員、全業務、全流程的全覆蓋。她也提到說：能讓將近1000人同時進入系統，並且運轉起來，並不是那麼容易的事情。除了erp系統的上線，中少總社的郵件系統、oa系統等也逐步實施執行，目前已經實現了無紙化辦公。
談到中少總社未來的規劃，張軍談到：首先要實現移動辦公，領導可以在移動端進行審批，今年就能實現。再從長遠發展來看，乙個重要的發展目標是希望能夠追蹤定位誰買了我的書，以及讀者對書的反饋。張軍與記者談到：這麼多年，出版行業一直圍繞著兩個目標在前進：一是為書找讀者，我的好書如何找到它的讀者;二是為讀者找書，幫助讀者通過不同的渠道找到他們想看的書，把這些渠道打通，是我們的責任所在。
推進資訊化建設 困惑多
其實資訊化建設是一項複雜的工程，並不是乙個專案的完工或者乙個系統的上線就叫作資訊化建設，資訊化建設需要有戰略規劃、原則、實施等很多的步驟，會涉及出版產業鏈的多個環節，是極其繁複的工程，可想而知，這期間一定也面臨著很多的困惑與難題。張軍在交談中表示：其實最大的困惑是要打破人們思想上的顧慮，很多人會覺得有了資訊系統，提高了效率，會不會面臨失業的問題，而且原來都是手工操作的東西，一下子全部搬到系統上，會讓很多人覺得很不適應，這是第一大難題，所以第乙個問題就是要解決人的問題。其次資訊化建設還需要領導的支援，談到這個話題的時候，她與記者分享了他們專案實施的一些細節，她說：erp系統實施時，當時專門成立了erp資訊化辦公室，社長直接掛帥，我作為辦公室主任也是全程參與，很明顯的感覺到一把手的重視與支援，對於推進整個專案有很大的促進作用。另外就是oa系統的普及應用，當領導的審批全部在oa系統之後，中層管理者的審批也會全部走oa系統，這樣就使得基層員工也會使用oa系統，這是乙個「倒推」的過程，這樣能夠促進乙個系統很快在企業落地並順利推廣，因此領導對於資訊化工作的支援與認可在資訊化工作中起著至關重要的作用。最後，就是自身團隊的建設問題。沒有乙個專業素質高、敬業而又團結的集體，任何事情都是做不成的。張軍從初建資訊化工作開始就注意到這一點：根據本部門每個員工不同的專業特長、從業經驗，發掘每個人的最大潛能。使全社資訊化建設的過程同時成為資訊中心員工培訓和提高的過程。
針對性的溝通技巧 讓一切變得簡單
溝通是cio們一直繞不開的乙個話題，而在張軍的眼裡，溝通的瓶頸在於不同的人對於資訊化的理解程度不同，她有趣的這樣比喻：如果兩個人不在乙個頻道上，怎麼溝通都不行，溝通的第一步是要把溝通的物件和自己放在同乙個頻道上。這就非常考驗cio的能力。因此，與不同的人溝通時，要在不同的語境與場景之中。如果與業務部門進行溝通，自己要做到心裡有底，怎麼叫心裡有底呢?就是起碼要了解他的職權範圍與業務流程，這樣才能更好的溝通，而且要站在他的角度設身處地的提出想法，這樣業務部門也更容易理解。與領導溝通的原則是在最短的時間內，以最簡單精闢的語言讓領導明白你的意思，所以要找好時間點，並且精準地將整個專案的意義與預期告訴領導。與員工的溝通重點則在於彼此互相尊重，人一旦得到尊重，便願意與你分享，哪怕是乙個好點子。因此她總結到：不同的人，需要不同的溝通技巧。
張軍也坦言：女性cio在這個過程中，因為女性本身的一些特質，在溝通的過程中會有一些優勢，cio這個職位相對理性，加上女性的一些感性的思維，會讓溝通更加柔和，也更加平緩，別人接受起來更容易。
新時代 cio要做高階的事兒
曾經有人說，雲計算來了，cio就走了!隨著雲計算、大資料、移動網際網路等新一代技術的發展，總是冒出cio即將消失的聲音，而張軍認為：在這樣的時代，傳統企業面臨轉型的迫切需求，cio完全不會消失，而是太需要cio，但是現實中太缺少有能力、有水平的cio。未來的cio應該具備這八方面的能力：管理能力、技術能力、業務能力、經營能力、創新能力、溝通能力、協調能力、領導能力。這八大能力才能形成未來cio豐滿的形象，這樣企業才會越來越重視cio，不再把it部門作為簡單的服務與支撐部門，cio在企業的作用應該是引領創新、推動創新!cio的更高層次應該是用自己的技術思維改變企業的傳統業務模式、經營模式、服務模式等等，指導業務部門去創新，cio需要做的是高階的事兒!
快樂工作 優雅生活
文章開篇就提到了張軍的開朗與熱情，對於自己一直從事的工作，她覺得是有使命感與責任感的，能夠為這些人生觀、價值觀還沒成熟的孩子們提供讀物，給予他們知識。讓她深深的覺得這個行業很神聖。自己這麼多年一直在這個行業，也是出於對於這個行業的熱愛，她自己的教育經歷也是跨領域的，軟體工程學、經濟學都有涉及，正是出於此，在她眼中cio就是複合型的人才，需要不同方面的能力。也正是對於這份工作的熱愛，她積極參與了國家新聞出版廣電總局的關於新聞出版的很多專案，同時跳出出版行業，她也重點跟蹤新技術發展與應用，學習借鑑其他行業的資訊化應用成果，一直在研究如何利用科學技術助推傳統企業轉型。總而言之，正是熱愛這份事業，才能一直沉澱在這個行業，孜孜不倦地將技術與業務融合，推動企業的創新發展。同時她對自己的團隊也很認同，大家在一起快樂地工作著。
而生活中，她是個優雅的人，懂得生活，特別期待的就是安適的生活，她坦言：不要把工作單純當成餬口的工具，要把它當作自己的興趣所在，工作之外，能夠與家人快樂地生活，這樣人的幸福感也會更強。
小結：
這一次訪談讓我更加覺得像與乙個朋友在聊天，很輕鬆，當我們聊到資訊化的時候，張軍絕對是站在專業的角度與我暢談了在資訊化建設過程中的點點滴滴;當談到生活時候，她也細膩地詮釋她的優雅生活以及她所追求的安適的生活狀態。最後還是以張軍的那句話作為本篇的結尾，希望大家在未來都能夠：快樂工作，優雅生活。
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