移動醫療的服務怎麼做?來聽聽傳統醫療器械廠商怎麼說

2021-09-23 06:39:53 字數 2093 閱讀 4253

「產品太多,看累了。我們還是來談談服務吧。」

在略顯浮躁的智慧型硬體圈子裡,同類產品層出不窮,在功能上不見得有什麼差異,真真是看膩了。尤其在醫療領域,評價產品的好壞其實就只有乙個標準,就是有沒有國家相關資格認證,否則你的檢測資料只能是「僅供參考」。其他的智慧型硬體可以任性、可以隨意玩花樣,但醫療產品可以麼?

除了資料檢測的準確性以外,還有乙個標準就是背後能提供什麼樣的醫療服務,這又是乙個很大的門檻。雖然今年以來,移動醫療領域不斷曝出融資神話,但迄今為止,還未曾看到有哪家把使用者和醫生真正繫結聯絡起來。

這個事情誰來做最靠譜?誰也拿不準,只能各自試試看。宅客君今天接觸到一家叫做「熙健」的企業,他們是由傳統醫療器械廠商轉型而來,現在主推一款便攜的心電檢測儀——掌上心電,不玩電商和線上推廣渠道,但他們的產品還真的很「極致」。

嚴格來說,國內的移動醫療市場是從今年開始陸續浮出水面。熙健公司成立於2023年,但現任ceo王長津和他的團隊從2023年開始就在研發配合智慧型手機使用的便攜性心電檢測儀,但一直在想著優化產品,沒正式向外公布。

宅客君看到,他們的產品型別有胸帶式、呈小方盒形狀的藍芽版、用資料線連線和耳機插孔形式連線的圓片版,分別適用於不同的人群,甚至還有一款可以無線充電(基本已被放棄)。

所以,當最新的這一款產品出來以後開始接觸融資團隊時,他們的產品已經實現量產且自己就有加工廠,這令投資人有一點驚訝。王長津說道,看到別人憑藉乙個idea就開始融資這讓他很不淡定,「我兩三年前做的藍芽那一款,即便現在拿出來也是足夠超前的產品」。

在測試過程中,軟體介面的左側會有乙個節律指標表,可以實時顯示心律的狀態,這個也申請了專利。在今年9月份,他們拿到了二類醫療器械證,王長津表示,明年他們將會申請fda認證,進入美國市場。

這款產品面向的群體是已經得心臟病的人和高危人群,包括經常騎自行車或者跑馬拉松等專案的運動人群。初期會先拓展剛需人群,王長津表示,中國大約有一千萬的房顫患者,這些患者都希望有自己的專人醫生,所以,如果醫生能給患者推薦這麼一款裝置,患者是很願意接受的。

另外一條推廣渠道是聯合各個地方的運營商和合作夥伴建立服務中心,比如體驗中心、健康管理公司、私營醫院和診所。相較網際網路做醫療的人而言,他們有著大批的醫療資源,「找醫生太簡單了,我們不像現在某些企業一樣花錢去買醫生註冊量」,王長津認為,這項服務對於他們來講很容易做成。

「這些運營商和合作夥伴都在醫療系統裡,他們知道怎麼做這個市場,所以就交給他們了。結合當地的實際情況,各村有各村的高招,因地制宜。」

王長津表示,現存體系中醫生的價值並沒有被放大,最多只是在親戚朋友間發揮一下餘熱。而利用這套裝置,就能夠讓醫生服務更多的人,醫生本人也能最大化的發揮自己的價值。醫療服務的背後還是要有人,要有專業的醫生,而且,王長津強調,給使用者提供問診服務的應該是本地的醫生。

因為,本地的醫生能夠給你提供長期的醫療指導,生病後能夠很方便地找到對接的人,很方便地進行**和隨訪。

「這才是移動醫療的意義。」

而具體的收費標準也由醫生來制定,當然層次不同標準也不一樣。比如,社群醫生可能一次只收兩塊錢就行、縣級醫生可能收五塊錢就滿足了,但如果是個大教授,一次給200塊錢他也未必願意幹,一切都是使用者跟醫生之間的雙向選擇。

最初是先通過線下的渠道樹立口碑和品牌,等到一定階段,他們也會通過電商大量鋪貨,硬體可能不會收很多錢。之所以不急於推動大眾市場,王長津表示,是因為使用者還需要教育,而這是乙個很漫長的過程。比如,買乙個血壓計可能很便宜,但使用者其實不知道,測量血壓有一套嚴格的標準依據,在什麼樣的環境和狀態下採集都有規範,否則沒多***價值。

「沒人指導是很可怕的,有時可能會產生反面影響」,王長津補充道。除了這款裝置以外,他們還有一款血壓計,而在接下來的規劃中,也有一系列的醫療產品。「我要把以前給醫院做的那些裝置,一件一件再逐步做到老百姓的手裡去。」

對於怎麼賺錢的事,他們想得很明白:

「我有10萬房顫患者,有這個基數在,做什麼研究不夠?而且這又是非常專的病種,做任何形式的資料探勘和資料分析都行。另外,藥廠為了觀察療效,也會和我們合作,未來包括跟保險公司的合作,很多種收費模式」。

「我們產品的受益人群是老百姓和醫生,讓老百姓少花錢看病,讓醫生充分發揮價值,市場一定會給回報的。」

白騰飛

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