2023年剛剛過完，相信大部分企業都已經感受到了這一年的「寒風冽冽」：經濟發展緩慢，金融危機增加，業績不斷下滑，客戶流失嚴重，壓力不斷加大……面對這麼嚴峻的經濟形勢，眾多企業苦不堪言，不但企業的利潤被吞噬，而且也失去了發展的積極性。在這樣乙個「寒風瑟瑟」的經濟冷冬中，企業要想獲得持續發展，究竟該何去何從？那就是選擇乙個符合自身需求了crm軟體。
面對琳琅滿目的crm軟體產品，真的會讓人眼花繚亂，無從選擇，其實最簡單的選擇方法就是找對crm軟體研發商，再根據其不同的價位、不同的功能、不同的服務，來直接選擇一款或多款搭配使用。選擇crm軟體研發商的標準：
1、有實力這裡所提的實力是指公司的成立時間、規模、背景、行業口碑等。如果是剛剛新成立的小軟體公司或僅僅只是個人軟體產品，那麼他的壽命可能並不如您企業的壽命長，這樣的產品又如何能夠提供長久的服務？
3、可試用只有真正試用了軟體研發商的crm軟體產品，才能確保其產品是否為自己所需。同時，在試用前，還一定要向軟體研發商確認試用時間限制、功能限制和是否包含有償服務等，以便讓自己在限定的時間內熟悉了解其軟體，也能避免「隱性開銷」。
4、可提供永久公升級與維護企業在選擇crm客戶關係管理軟體時，必須要考慮長遠的資料公升級問題，同時還包括其資料可否輸出，可否支援多資料庫合併等，讓企業客戶資料能夠得到長久的保護。
5、可提供防止撞單功能。銷售人員不再搶單管理者可以通過防撞單功能，防止幾個銷售人員同時跟進乙個客戶，避免客戶對銷售人員反感，提高時間利用率，還可以避免銷售人員互相殺價。
6、可提供業績排名。業績好壞一目了然crm的業績排名功能，可以讓管理者實時檢視銷售人員和銷售團隊的業績排名，及時了解誰達標了，誰沒有跟上進度，做到及時應對。
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