最近幾天間或出現無法使用無線網路，本以為是幾個月前拆筆記本時動了無線網絡卡的緣故，不過到今日（5.22），情況突然變嚴重了，重啟後也無法使用無線/有線網路，右下角的網路功能鍵出現紅叉，點開則僅有飛行模式乙個選項！重啟後偶爾能看到wlan啟動鍵，但是一點下則卡死，此外，裝置管理器中的網路介面卡亦沒有了wireless項（下圖第一項）。此外，能感覺到系統偶有卡頓（幾月前剛公升級ssd）。
覺得這可能不是硬體問題，懷疑是win10更新元件不相容，於是檢視近期更新記錄，最近的有5.17日和5.22日關於windows的更新，結果犯了個錯，統統將之解除安裝（其中kb4499728應是含有系統必須元件，無法解除安裝）。並且禁止了自動更新（參見開始沒有修改本地組策略，還能開機，但開機過程仍會配置自動5.22日的更新（含kb4493509），不能解決問題。當禁用本地組策略中的自動更新後，重啟卡死在更新配置上，繼而多次在重啟時卡死。好一番折騰才進入安全模式，開頭會顯示「無法完成更新，正在撤銷更改」。判斷是解除安裝多個更新時可能刪除了某個系統必要檔案，所以總需要更新配置。進入安全模式後，首先在本地組策略中將自動更新退回「未配置」狀態，檢視系統更新列表，重新整理，出現5.22日的更新kb4464455。重啟，系統恢復正常。目前保留了最近更新5.17日kb4499728和5.22日kb4464455，再稍前有4.10日kb4493510。而其他非系統更新一般不會導致系統異常，不用理會。
結論：搜尋win10更新kb4493509，會發現有諸多使用者報告安裝後出現系統卡頓甚至卡死等現象，微軟亦承認發布到win10版本1809（2023年10月更新）pc的累積更新kb4493509中的乙個錯誤可能會導致它們在啟動時卡死。前述問題可能由此引起。再者，解除安裝更新時應注意是否必要，以防丟失某些必要檔案而無法正常進入系統。
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