黑天鵝扳動了網際網路的「快進鍵」

2021-10-02 20:33:32 字數 2402 閱讀 2049

10年前留給馬化騰的視窗期還有3個月,10年後可能只剩下了3天。

01 「黑天鵝」催生的機會

2023年1月23日,肺炎疫情的發酵讓電影市場遭遇了開年的第一只黑天鵝,原本打算提檔上映的《囧媽》被迫宣布撤檔。

但故事並沒有就此告一段落,一張「請全國人民免費看《囧媽》」的海報開始在社交平台上傳播,在億萬網民的力挺聲中,徐崢賺足了口碑、歡喜傳媒過了個「歡喜年」、位元組跳動也在錯失央視春晚後等到了「截胡」快手的機會。

不過最大的看點並不是位元組跳動得到了什麼,而是在黑天鵝事件發生時的快速反應。

可以給出的解釋是,位元組跳動之所以在極短的時間內乾淨利落的完成決策,源於企業本身攻擊性十足的文化,對快手的狙擊可能是蓄謀已久的策略,不排除還存在其他備選方案。然而在這個特別的春節假期裡,位元組跳動的快速決策並不是孤例。

肺炎疫情衍生的「隔離」措施,打亂了電視台的節目播出計畫,大批邊錄邊播的綜藝被迫延期錄製,文娛類產品開始供需失衡。

一向在娛樂綜藝上佔據半壁江山的湖南衛視迅速作出了補救,以「雲錄製」方式策劃制定了兩檔綜藝節目。一檔是「快樂家族」主持的《嘿!你在幹嘛呢?》,節目立項、錄製到播出僅用了50個小時;另一檔是「天天兄弟」主持的智趣類脫口秀《天天雲時間》,從錄製到播出用了不到30小時的時間。

而這場突如其來的黑天鵝也進一步佐證了這樣乙個事實:網際網路的節奏的正越來越快,機會變得稍縱即逝,伺機的網際網路玩家們,姿態不可謂不勇猛。

02 「流量枯竭」下的轉機

網際網路節奏變快的原因,本質上還要從「流量枯竭」說起。

「流量枯竭」並不是什麼新鮮話題,也不等同於沒有新的流量窪地存在,而是流量釋放方式的重構:人口紅利尚在的時候,流量的釋放是洪峰式的,有些雨露均沾的味道,「風口來了,豬都會飛」的觀點最為適用;可當網際網路人口逐漸飽和,流量的釋放越發呈現出波浪式的特徵,有著隨機性、不確定性,且往往和現象級的社會事件相關聯。

乙個直接的例子,疫情期間數億人在家隔離,導致文娛類產品的需求直線上公升,綜藝、電影、遊戲等相關市場都將出現一波流量高峰。位元組跳動斥資6.3億元購買《囧媽》版權,湖南衛視緊急上線兩檔雲錄製綜藝,小度「豪賭」兩檔綜藝的冠名權,無疑都是收割這一波流量高峰的表現。

對於這樣的局勢,linkedin創始人里德 · 霍夫曼在那本著名的《閃電式擴張》中就給出過方**,認為商業模式的創新應該趨向於閃電式擴張,即在面對不確定性時優先考慮速度而不是效率,以此獲得快速增長。

那麼位元組跳動、小度等春節假期中的快速決策,是否可以納入閃電式擴張的範疇呢?只能說里德 · 霍夫曼的「矽谷經驗」只押對了一半。

但「優先考慮速度,而不是效率」的結論似乎又不太適用。

按照csm59城的收視率資料,每週一至周四晚19:30播出的《天天雲時間》,在2月10日首期的收視率位列衛視第一,2月13日的收視率僅次於同時段的《焦點訪談》;另一檔《嘿!你在幹嘛呢?》在2月7日首播的收視率同樣斬獲同時段第一。小度聚焦頭部電視綜藝的營銷策略,看起來並不像是臨時起意。

網際網路的快節奏改變的,不只是企業的決策速度,還有影響決策正確性的組織形式。

03 「創業型巨頭」的時代

市場營銷中往往有這樣乙個現象:當乙個熱點事件發生時,往往是組織體系不完善的創業公司搭上了「順風車」,行業「巨無霸」們的表現要相對遲鈍許多。

猶記得2023年618期間,快手創始人宿華和程一笑給員工的內部信中這樣寫道:

其中的核心差別就是組織形式,是否保持了創業公司的敏捷性。

「中臺」作為2023年最流行的乙個技術名詞,可以追溯到阿里在2023年提出的「大中台,小前台」戰略,靈感其實源於芬蘭一家名為supercell的小公司,先打造了乙個強大的技術平台,然後讓眾多的小團隊進行遊戲研發。

只是supercell給外界的啟示並不侷限於技術架構,同樣的還有管理結構。supercell將300人的團隊分成了若干個5-7人的小團隊,ceo的職能在於資源的支撐和整合。這樣試錯成本不會太高,時間和方向可以及時調整轉變,同時對「戰機」的把握更敏捷。如此顛覆性的組織結構或許並不完美,將決策權交給團隊卻是值得被借鑑的經驗,也是巨頭和創業型巨頭的區別所在。

正如2023年任正非發現網路及資料中心的戰略機會時,在一場內部演講中的觀點:「我們要敢於在這個戰略機會窗開啟的時期,聚集力量,密集投資,飽和攻擊。撲上去,撕開它,縱深發展,橫向擴張。」

並不是說「飽和攻擊」是最有效的擴張手段,卻是在不確定性中尋找機會的不二法門,畢竟想要在短時間內發起「飽和攻擊」, 快速決策、高效執行是不可或缺的要素,也是管理機制拒絕臃腫龐雜的外部表現。

至少在「黑天鵝」成為常態的時候,「創業型巨頭」可能是最好的生存狀態。

04 寫在最後

2023年張小龍從kik上看到新機會時,網際網路的產品週期還是「以年為單位」的,ios和安卓還是小眾的產品,塞班s60平台幾乎停滯了進化,哪怕是跑的慢一些,也不會被競爭對手甩開太遠。

10年的時間裡,網際網路的基礎設施從pc時代越過移動網際網路走向了5g主導的智慧型時代,產品週期縮短到了「以天為單位」,世界不再是確定性的,黑天鵝出現的概率也越來越高。無論是所謂的網際網路巨頭,還是資本青睞的獨角獸,最危險的恰恰是行業領袖的作派,失去了對「戰機」的敏感性。

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