在前面的課程中，我們了解了什麼是事件？事件是可以描述的、值得記錄的在某一特定時間和地點發生的事情，當事件發生時，系統要做出響應。系統可能會響應外部發生的事件，也可能會響應在系統內部發生的事件，也可能在指定的時間段系統要做出響應。我們把系統響應外部發生的事件稱為外部事件；把系統響應內部發生的事件稱為狀態事件；把系統在指定時間段響應的事件稱為臨時事件。
圖1 影響**訂餐系統的事件
我們先來看外部事件。前面我們分析了**訂餐系統的事件，其中顧客撥打**、顧客取消訂餐、顧客取餐等事件都是由顧客觸發或參與的。顧客可以稱之為外部實體或動作參與者，它為系統提供資訊或從系統中獲取資訊。外部實體可以是乙個人，如顧客；也可以是乙個單位或事物，如學生資訊管理系統的課程。
在這裡，給出外部事件的描述
系統之外發生的事件，通常都是由外部實體或動作參與者觸發的
當描述外部事件時，需要給事件命名，這樣外部實體才能清楚。如**訂餐系統中，撥打**這個事件可以命名為——顧客撥打**。顧客撥打**這個事件描述了乙個外部實體（顧客）以及這個顧客想做的事情（撥打**），這個事件直接影響著系統。
識別外部事件對定義系統需求非常重要。為了識別系統的外部事件，首先需要確定有哪些外部實體從系統中獲取資訊或為系統提供資訊。例如，**訂餐系統的顧客就是很重要的外部實體，顧客撥打**訂餐對**訂餐系統來說是個非常重要的外部事件。
識別外部事件並不容易，但是有一些方法可以幫助我們識別外部事件。一種方法是當外部實體需要系統響應時。例如，**訂餐系統的顧客撥打**；再一種方法是當外部實體需要從系統獲取資訊時。例如，**訂餐系統的顧客取餐時，服務人員需要從系統中獲取該顧客的訂餐資訊；還有一種方法是當外部實體需要變更系統資訊時。例如，**訂餐系統的顧客需要取消訂餐或者變更定餐內容時。用這些方法來識別事件，相對就容易些了。
識別外部事件的方法—
當外部實體需要系統響應時
當外部實體需要從系統獲取資訊時
當外部實體需要變更系統資訊時
再來看臨時事件。前面分析的**訂餐系統的事件，也包括了一些臨時事件。如未取餐提示、未備餐提示、定餐單彙總都屬於臨時事件。這些事件有乙個共同特徵，都是在某一時刻發生的事件。例如，當顧客在規定的時間沒來取餐時就會觸發未取餐事件，系統將做相應處理。再如，在每天的固定時間內生成當天訂餐單彙總表。也就是在某一時間需要系統處理一些事情的事件。
在這裡，給出臨時事件的描述
系統到達某一時刻自身觸發的事件
臨時事件不一定非要在確定的時間發生，也可以在預先定義的一段時間過後發生。例如，當客戶購買商品後，在某一時間段內沒有支付商品費用，**系統會自動關閉該交易。臨時事件命名一般都採用需要系統產生的結果這種方式來命名。例如，**訂餐系統中的未取餐提示、未備餐提示、訂餐單彙總事件命名。
識別臨時事件也有三種方法。第一種方法是當系統需要在某一最後期限之前必須完成的任務，就可以確定為臨時事件；第二種方法是當系統需要輸出內部輸出結果時，例如**訂餐系統的每天訂餐單彙總；第三種方法是當系統需要對外部輸出結果時，例如提醒備餐人員的未備餐提醒。
當系統需要在某一最後期限之前必須完成的任務時
當系統需要有內部輸出結果時
當系統定時需要對外部輸出結果時
最後我們再來看看狀態事件。狀態事件類似於臨時事件，也是系統內部發生了需要處理的情況時所引發的事件。例如，**商戶所售商品的庫存降到了一定數量後，就必須要提前進貨，該狀態事件可以命名為「達到進貨點」，雖然狀態事件和臨時事件都是由系統內部觸發的，但有所區別，狀態事件無法定義事件發生的時間，而臨時事件都是在固定的時間或過後一段時間觸發。
在這裡，給出臨時事件的描述
當系統內部發生了需要處理的情況時所引發的事件
識別狀態事件的要點是，狀態事件不受時間的控制，可能會隨時發生，而系統又必須要處理的。
這節課主要了解了系統響應的事件型別。事件型別有外部事件、臨時事件和狀態事件。外部事件是由外部實體觸發的，如**訂餐系統的顧客；臨時事件是系統在某個固定時間自動觸發的；狀態事件是系統內部發生了需要處理的情況時觸發的。下節課，我們將主要學習如何識別影響系統的事件。
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