Saas 如何從零到年入1500萬的10個經驗

2021-10-04 16:20:05 字數 2833 閱讀 1360

上週,convertkit的年度經常性收入(arr)突破了1500萬美元。我最初的夢想是獲得60萬美元的arr,所以我非常激動!在過去的六年中,我已經學習並撰寫了許多課程,但是回憶那些精彩時刻總是很有趣的,奇怪的是,這些精彩片段多數來自最艱難的時期。

1.專注是一切重點

可以利用業餘時間開始一些事情,但是如果您想將其變成真實的東西,則需要移至焦點的中心。 幾年前,我決定全心投入 convertkit 的工作,將其從兼職專案轉移到我唯一的專案。

沒有這個決定,convertkit今天就不會在這裡。

每當有人吹噓他們經營了多少業務時,我都會畏縮。 我寧願採取一件事並且做得很好。 我將把連續創業的工作留給那些零散的,想做的人或真正比我更有才能的人。

前幾天乙個朋友告訴我,他很驚訝我仍然只經營 convertkit 專案。 在這一點上,我擁有一支不可思議的團隊,可用的資金以及觀眾的影響力。 為什麼不啟動其他東西並行執行呢?

因為我了解自己。

專注是我蓬勃發展的地方。 專注是我獲得結果的地方。 重點就是一切。

2.選擇乙個合適的方向

選擇合適的方向是最容易給出的建議,也是最難採納的建議。 當您沒有牽引力時,感覺就像選擇乙個只能容納少數人進入的大門。 實際上,當我們選擇「專業部落格作者的電子郵件營銷」時,一切都變了。

訊息傳遞變得清晰起來,產品路線圖也被精簡了,潛在客戶名單幾乎寫滿了。

我們最終擴充套件到「面向創作者的電子郵件營銷」,現在包括播客,演員,youtuber,作家,藝術家,**家等等。 即使擴大到更大的受眾群體,我們仍然比針對所有小型企業的競爭對手更加專注。

3.使用銷售開始口口相傳

口碑是發展公司的最佳方式,但是您需要吸引人才能開始推薦。 這就是直接銷售的源泉。通過選擇乙個合適的市場,列出您的潛在客戶並直接與您取得聯絡,您不再需要等待他們來找您。

每個對話,即使大多數對話都以拒絕而告終,但都會教給你很多東西。 一開始是乙個客戶。 然後五個。 然後十點。

馬上您會發現一些至關重要的事情:招募的客戶比剛進門的客戶質量更高。 為什麼您將產品的未來留給那些偶然發現您建立的產品的人呢?

而是出去賣給想要的客戶。 然後要求他們推薦。 最後,當口碑開始時,他們將成為合適的人。

4.查詢有效的方法並重複進行

網路研討會是我們發現真正有效的第乙個可擴充套件增長渠道。 我最初的想法是做那些事情並繼續尋找下一件事情……但是後來我意識到我們應該專注於正在發揮作用的事物。 我們瘋狂地進行測試和迭代,但是一旦獲得回報,我們就會全力以赴。

在過去的三年中,我們與眾多合作夥伴合作完成了數百場網路研討會。 它們很辛苦,費時且費力。 但是這非常有效。

執行所有實驗,測試, 分析資料。 一旦您找到可行的方法時,請全力以赴。

5.建立基礎架構以支援增長將比預期的更長

我以為我們幾乎會花所有的時間為客戶打造出色的新功能。 但是取而代之的是做客戶最關心的事情:確保基礎工作正常。 電子郵件需要準時傳送,訂閱需要完美無缺地工作。

有很多軟體可以解決這些問題,而您只是在做其他事情。 不是電子郵件營銷。 它是整個業務的核心,而可靠性就是一切。

為支援1,000個客戶而構建的基礎結構將以10,000個為基礎。 重要的是要花時間支援增長。

6.資金是可選的

目前,我們應該籌集2500萬美元的a輪融資。或者至少這是我們同行所做的。 相反,我們沒有募集一毛錢的外部資金。 我投入了5,000美元來啟動專案,然後在我翻倍使用 convertkit 時又投入了50,000美元。

拒絕風險投資家是我經歷過的最好的事情之一。

我們以自己的方式和價值觀來構建 convertkit。每行**均由我們服務的建立者提供資金。 我沒有其他辦法了。

7.團隊思維可能會超過大多數人的想法

今天,在convertkit,我們有38個出色的團隊成員。 以1500萬美元的arr,每位團隊成員將近40萬美元! 比我們任何乙個同行的比率都高得多。 在這個階段,有75名員工是正常的。

我們不是盡力盡快解決所有難題,而是刻意處理正確的事情。 約束要求我們說不,不要分散自己,只做最高槓桿的工作。

總會有權衡取捨,也許我們可以更快地行動,建立更多產品或更好地支援客戶。 因此,我們仍在努力在團隊規模,效率和總產出之間找到適當的平衡。

8.文化就是一切,這不是您的想法

作為convertkit的團隊,我們有許多奇怪的習慣:在第三人稱中談論某個人,好像他們不在一樣,成對地長途散步,只允許乙個人講話,然後問「紅色,黃色, 還是綠色?」 並直接進入艱難的對話。

這是因為對我們而言,文化不是豆袋椅和免費午餐,而是一種環境,在這種環境中,善良和直接的衝突,明確的期望和最重要的信任。

我們的文化版本已將convertkit變成了我們所有人都想工作的地方。

9.分享利潤

將 convertkit 運營為財務高效的公司有兩個重要因素:

大家都說哥斯大黎加。

因此,我們進行了研究,發現哥斯大黎加的成本要高出約50%,這是因為住房成本增加和旅行物流的增加。有了完整的方案,我們再次詢問了團隊。

這次聖地牙哥以壓倒性優勢獲勝。

當每個人使用他們的公司信用卡時,這種態度都會延續。不只是公司的錢,還是他們的錢。並且他們相應地花費了它。

在過去的幾年中,我們已經向團隊分配了超過1,000,000美元的利潤分成。所有人都在大力投資增長。我真的為此感到驕傲!

10.始終支付您的債務

不,我不是在談金融債務。 還有另一種對軟體公司造成更大破壞的債務:技術債務。

該**在15,000 美元的收入中能正常工作,看起來像是在開乙個1,500萬美元的玩笑。 並不是說您應該從一開始就花費時間來完美地構建它-這是乙個傻瓜行為,但是相反,您採取的每條捷徑都在增加債務。 您等待的時間越長,就會產生更多的利息。

我們不得不花費大量時間和金錢來重構所有舊**。 這是擴充套件的一部分。 每個軟體公司都必須這樣做,但是如果我們不期望它並且有計畫系統地償還它,那就太令人沮喪了。

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寫博這件事,其實從大學開始就一直斷斷續續的有在做,幾大部落格平台都有玩過,但是都不持久。真正想要認真地好好維護乙個自己的部落格是在2015年年底。為什麼突然就想好好寫部落格呢?其實與過去三年的工作經歷直接相關。我的技術學習之路可以與很多人都不太一樣。由於那三年裡,我的工作都在工商銀行任職,雖然,工行...