疫情期間遠端辦公，有人就打**問過來：你們pmo是做什麼的？你們在專案裡做什麼？
縱觀專案管理行業，不同的組織要求pmo承擔的職責是不同的，同時pmo自身的成熟度，會演變成多維形態。所以，這個問題沒有標準答案。如果有答案，也是動態的答案。
結合目前實際，我的回答是這樣的
一. 在組織層面，pmo為組織提供執行力
pmo的特點是具有高效的組織協同和執行能力，所以用pmo來負責統籌戰略相關的重點專案落地和交付，會成為常見的現象。
重點專案通常需要橫跨多個團隊才能完成，甚至會有外部公司的合作。這類專案也是pmo能夠發揮自己優勢的場景。
在這個層面，對於pmo團隊和同學來說，與和戰略透傳層以及專案發起人的溝通，是非常重要的。
二. 在專案層面，pmo聚焦專案收益和目標達成
pmo的同學一般做事都有這個思考習慣：以目標為導向。在專案裡面經常會問這個問題：咱們做的這個事情，和目標有關係嗎？有影響嗎？
所以專案中，pmo會組織專案組一起梳理目標，並和專案組一起推動目標的實現。
專案層面展開來看，在專案具體的操作過程中
首先，pmo提供一套專案管理的打法
讓專案在管理環節上具備專業度，而不是無序狀態，成為專案前進的瓶頸
其次，pmo在專案啟動階段
彙總干係人訴求（干係人包括專案sponsor、專案組成員、其他重要人員），並抽象成明確的目標和收益，同時排期和負責人清晰，並且專案組一致認可。打好高效推動的基礎。
另外，pmo在執行階段
pmo重點關注專案的痛點和風險，在這些關鍵點上，協同各個團隊資源進行解決。以達成專案目標和專案組同學的收益最大化
pmo需要背靠背的共創夥伴
專案中的架構師和工程師，以及其他的角色，都非常的優秀，絕對重要。因為pmo通常對業務和技術的理解不夠深入。需要各個領域專家們的密切配合。
很多時候是pmo來搭台，領域專家來唱戲，才能夠把專案的劇本艱難的演下去。所以在菜鳥，有三駕馬車的專案管理模式。
當然，這也是pmo們成長的學習的好機會。
三. pmo做「合情合理但不合法」的事
所有專案的產生源自乙個不變的使命：突破現狀。從而讓產品、組織、公司達到比現狀高的水平，或者說突破到不一樣的狀態層次。
在這個過程中，有乙個矛盾點，就是專案所在的組織中，專案帶來了新變化，但是原有的流程規範往往不能及時更新，導致束縛了專案的推動。所以pmo的同學，有意無意都在合情合理但不合法的情況下，做突破現有流程規範的操作。
比較典型的就是每年大促封網（現有規則），但有很多專案在申請測試、發布（突破）。當然，在更高的專案管理層面上，pmo應該在專案中，就把流程規範的公升級更新作為專案管理的範圍之一。
在專案推動的過程中，把流程的改進作為乙個整體來考慮。這是優秀pm的素養之一。
四.pmo落地「超級工程」
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