談測試 5 測試人員對自己的定位

2021-10-04 20:42:04 字數 1096 閱讀 8702

按照我的理解,測試人員對自己的定位,對測試工作的認知高度,直接決定了自己能到達的水平。

第乙個層次:找bug

軟體開發人員交付給測試之後,測試人員開始針對該軟體版本進行測試驗證,尋找其中的問題。在這個階段,能夠源源不斷找出問題,摸索出自己的測試思路,能夠借助自動化工具進行規模和壓力測試,都可以獲得一定的成就感和能力提公升。

軟體開發人員因為需要用**來實現功能,因此具體實現細節上肯定比測試人員更清楚。那麼就要求測試人員對於整體方案,還有友商實現更加熟悉,方便整合測試和對比測試。有時候翻看之前的問題單,可能會帶來一些思路。

對於測試點的文件化,優點是更換測試人員後,也能根據文件較快上手;缺點是可能會固化測試套路,覆蓋不到的就一直覆蓋不到。總的來說,隨著測試團隊規模的逐漸擴充,文件化是必然的演進步驟,「新鳥」總要接「老鳥」的班。另一方面,一定要將新的測試思路持續更新到文件中。

第二個層次:做qa(quality assurance)

將自己負責的模組,作為整個產品的一部分進行驗證。需要熟悉各個模組之間的聯絡,了解客戶一般是如何搭配使用。qa最重要的思想,是樹立「自己就是站在客戶前面最後一道防火牆」的概念,本著對客戶負責,對公司產品形象負責的態度做好測試驗證工作。

這要求測試人員對自己公司的產品非常的熟悉,對容易出問題的地方做到心中有數,有針對性地進行強化測試。

個人感覺最糾結的地方就是產品質量和交付日期哪個更critical。測試的時間長一些,一般來說會驗證的會更加充分。而站在市場人員的角度來看,當然希望能夠更快地交付客戶。那麼誰的意見最終占上風,取決於公司內qa和marketing誰的發言權更大,也跟客戶對交付質量和交付日期哪個更看重有很大關係。

第三個層次:參與產品定義

這個看起來是對測試工作的「越界」,但其實是對測試人員能力的更高要求。如果說前面兩項都是對於"現在"(軟體開發人員已經完成的實現)的測試,那麼這裡就要測試人員對於產品「未來」的走向有自己的見解。小到乙個出錯提示該如何修改才能言簡意賅,大到宣告需要新增乙個功能可以對產品體驗帶來較大提公升,都是測試人員可以通過問題單來推動產品演化的。

這對於那些有志於從測試轉向產品經理的同學尤其重要。

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