目錄
7.3 當前，ecis構建策略研究
7.3.1 前提條件
7.3.2 開發策略與過程
1、確定建設目標
2、構建框架
3、定員
4、設計競爭情報系統的執行程式
5、建設競爭情報系統方法
6、選用合適的競爭情報軟體
7、人員培訓
8、競爭情報工作的評估
根據fuld公司2005、2023年度調查報告，當前ecis的應用層次都比較低，為此，研究ecis的構建策略對實現企業cis系統而言，意義比較大。
為此，此講重點對ecis的構建策略進行深入的分析。
重在構建過程，針對乙個實際的ecis課題或者專案系統，我們需要從下面幾個環節來控制開發的策略。
(1)取得企業最高管理層的全力支援;
(2)具有合理的企業組織結構;
(3)建立與企業策略相匹配的人際情報網路;
(4)備齊查詢工具
根據本企業的主要情報需求kit,kiq等,將企業cis的目標定位於產品市場或競爭對手。cis的工作不可能面面俱到,要根據需求有所側重。
以內聯網（intranet）為平台,做到組織網路、資訊網路和人際網路相結合,先進性和實用性相結合,建立起以競爭環境、競爭對手和競爭策略的資訊獲取和分析為主要內容的具有快速反應能力的工作體系。框架圖如下:
此步需要確定競爭情報系統的專職人員:首席資訊經理(cio)、專案經理、情報分析師、資料管理員。
設計具體流程，具體程式如下圖瑣事。
選擇方法，咱們在以上的專題中，涉及到企業cis的建設方法的問題，主要包含以下方法，不再詳細贅述。
(1)自建法；
(2)外包法；
(3)合作法
參照fuld公司的年度報告以及大家翻譯的內容。
cis是以人為本的系統,歸根到底競爭情報的收集分析很大一部分要依靠人,所以人員培訓是cis構建中很重要的一環。主要要做到如下內容:
(1)培養使用者的競爭情報意識;
(2)對從業人員進行培訓;
(3)對全員進行競爭情報培訓.
評價cis的好壞,需要有完善的評估制度。即將競爭情報人員對企業的貢獻定量化或定性化,能有效激發競爭情報人員的成就感,調動積極性。
對於整個系統的評估可按以下幾個步驟操作:
(1)設定以企業業績主要驅動因素為基礎的競爭情報遠景目標。
(2)對正式和非正式的反饋進行系統評估,以了解競爭情報部門的優勢與侷限性。
(3)制定乙個持續改進計畫。
(4)為實現遠景制定一系列目標。
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