BLM業務戰略規劃的第一性原理

2021-10-05 09:43:21 字數 2393 閱讀 4940

在每一系統的探索中,存在第一原理,它是乙個最基本的命題或假設,不能被省略或刪除,也不能被違反。—亞里斯多德

帶火第一性原理的是矽谷鋼鐵俠埃隆.馬斯克,他告訴大家他成功的秘密是使用第一性原理作為思考的框架:打破一切知識的藩籬,回歸到事物本源去思考基礎性的問題,在不參照經驗或其它的情況下,從事物的最本源出發去思考。

幾何學的第一性原理之一:兩點之間,直線最短。

生物進化的第一性原理:物競天擇,適者生存。

谷歌的第一性原理:便利和免費。

亞馬遜的第一性原理:更低的**、更快的速度、更優質的服務。

樊老師認為業務戰略規劃的第一性原理是:通過戰略規劃,構建起創造客戶價值(市場成功)、企業價值(財務成功)且可持續的能力(持續成功)。

在blm業務戰略規劃中,構建上述能力的核心是業務模式設計,業務模式包括了這五個要素:客戶選擇、價值主張、盈利模式、業務範圍、戰略控制。客戶選擇和價值主張體現了客戶價值最大化,盈利模式的設計及業務範圍的選擇,主要目的是保障企業價值的增長,戰略控制則是為了保障上述兩種價值創造過程的可持續性。

客戶購買產品,是為了更多、更快、更好、更省地完成某些任務(jtbd:jobs to be done),因此,為客戶創造價值,就是幫助客戶完成其認為重要的卻未得到滿足的目標任務。在blm的「市場洞察」階段,我們可以識別出許多的市場機會,然後將其劃分成:

針對不同的市場機會,我們可以提出不同的價值主張:

1、針對「不足市場」,提供「更快、更好」的產品幫助客戶完成「任務」。

2、針對「超出市場」,提供「更省」的產品幫助客戶「剛剛好」完成「任務」。

3、「極佳的市場機會」一般出現在「零消費市場」,也就是我們經常講的「藍海」,零消費市場的存在,一般是因為市場上的現有產品對客戶設定了各種限制條件,針對這種市場,我們通過消除或降低產品的某些限制條件(資金、專業技能、集中使用),幫助以前的非消費者完成以前不能完成的「任務」。

業務戰略規劃的第一性原理提醒我們,在創造客戶價值的同時,還要創造企業價值,否則,我們可能就是在賠錢賺吆喝,最終會吞噬我們為客戶創造價值的能力。衡量企業價值是否增長或增長多與少的最直接的標準就是淨利潤或投資回報率了。之所以有的企業是在賠錢賺吆喝,根源就在於它們的業務領域處於無利潤或低利潤區。當你的業務處於無利潤或低利潤區時,你再努力,井挖得再深,也不可能挖得出水。

發現利潤區的途徑是業務模式創新,特別是盈利模式的創新,而非單純的產品和技術創新。正如管理大師德魯克所言:當今企業之間的競爭,不是產品和服務之間的競爭,而是業務模式(business model,有時也翻譯成商業模式)之間的競爭。世界上第乙個10億位元組的3.5英吋磁碟驅動器於2023年問世,當時的生產商能賺取60%的毛利潤,十年後,經過不斷的技術創新,磁碟驅動器的效能提高了60倍,而生產商卻在勉強維持著15%左右的毛利。可是我們不得不承認,要設計出一種機械驅動器磁頭,使其能在磁碟表面相距僅有0.00008英吋的圓形磁軌上儲存和讀取資料,而且幾乎不會出錯,這種產品是機械和微電子領域技術不斷創新的奇蹟。由此可見,儘管技術創新依然為客戶創造著巨大的實用價值,但它們為企業帶來價值增長的作用卻在逐步減弱。

盈利模式的設計大家可以去參考《利潤模式》,在書中,作者(亞德里安·斯萊沃斯基,大衛.莫里森)為我們提供多達30種的範例,在這裡,樊老師進一步地將這些模式與企業的市場地位匹配起來,給出如下的建議:

市場領先者的盈利模式:行業標準模式、客戶解決方案模式、產品金字塔模式、價值鏈整合模式;

市場挑戰者的盈利模式:搶占先機模式、客戶重新定位模式、差異化構建模式;

市場跟隨者的盈利模式:專業化模式、跟隨模仿區域性超越模式、差異化構建模式;

市場補缺者的盈利模式:微型分割模式、利基生存模式、燕千鳥伴鱷魚模式、創業者模式;

業務戰略規劃的第一性原理還要求為客戶和企業同時創造價值的過程及能力是可持續的,這正是業務模式中「戰略控制」的作用。戰略控制的目的就是要保持客戶忠誠度並有效阻隔競爭對手。在實戰中,我們可以有許多的戰略控制點,如客戶關係、技術領先、行業標準等等。每種戰略控制點對利潤的保護能力是不同的,下面的列表中樊老師按利潤保護能力的高低進行了分類,並給出了部分示例:

對明浩科技價值創造活動的分析:

1、公司所有經營政策和活動基本都是圍繞著經銷商制訂和開展的,很少關注真正的工程商和終端使用者的需求;

2、明浩科技只是滿足了工程商和終端使用者購買安防產品的需求,並沒有解決工程商整體施工和終端使用者對於安全的個性化需求。

3、明浩科技處於產業價值鏈的中間位置,對上游演算法和晶元商具有依賴性,對下游經銷商沒有控制力。

4、利潤**單一(產品銷售),且無法與工程商和終端使用者形成持續的購買關係。

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