單選(共100分)
1、1、 下列選項中的哪一項不屬於影響企業能力的三種因素？
a.資源
b.活動
c.勝任力
d.財力
標準答案:d
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2、2、 下列選項中哪一項不屬於獨特資源的特點？
a.是有價值的
b.是可以被完全模仿的
c.是稀有的
d.是無法被替代的
標準答案:b
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3、3、 下列有關核心勝任力的描述，錯誤的一項是
a.勝任力可以分成必要勝任力和核心勝任力兩種
b.企業不需要通過長時間的能力培養就能擁有核心勝任力
c.當企業打算在市場上站穩腳跟時，需要運用必要勝任力
d.當企業想要獲得更多的顧客，更高的市場占有率時，需要具備核心勝任力
標準答案:b
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4、4、 下列說法正確的一項是
a.擁有核心勝任力是任何一家企業在目標市場上立足的前提
b.隨著企業的壯大，企業需要運用必要勝任力配置獨特資源去打敗對手
c.企業從勉強生存轉變成獨占鰲頭需要付出大量的時間、精力和金錢
d.必要資源對應核心勝任力，獨特資源對應必要勝任力
標準答案:c
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5、5、 下列有關價值鏈的描述，錯誤的一項是
a.價值鏈將企業內部或是圍繞企業開展的活動分成了兩個部分：支援性活動和基本活動
b.要想獲得價值，企業就要找準價值鏈上的關鍵環節
c.關鍵環節是由必要資源和必要勝任力決定的
d.價值鏈的支援性活動通常包含四個部分
標準答案:c
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6、6、 下列選項中的哪一項不屬於價值鏈的支援性活動？
a.企業基礎設施
b.人力資源管理
c.研發
d.售後服務
標準答案:d
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7、7、 下列選項中的哪一項不屬於價值鏈的基本活動？
a.進料後勤
b.生產
c.採購
d.銷售
標準答案:c
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8、8、 下列選項中的哪一項不屬於標桿管理的實施方法？
a.比較歷史
b.比較行業內一流企業
c.比較最優
d.比較專業技能
標準答案:d
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9、9、 下列有關標桿管理的描述，錯誤的一項是
a.使用標桿管理的前提是企業能客觀分析自己和其他企業之間存在的差別
b.標桿管理通過樹立榜樣，再將資源、勝任力及活動與榜樣相比較，找出優勢和劣勢
c.將標桿管理的三種實施方法結合起來使用不能幫助企業避免受主觀因素的影響
d.評估自身表現可以幫助企業改進不足、保持優勢
標準答案:c
本題得分：10 echo('本題易錯率：' state.errorrate '%') -->
10、10、 當企業將現在的管理方式與幾年前的管理方式相比較時，該企業運用了哪一種比較方法？
a.比較行業內一流企業
b.比較最優
c.比較歷史
d.比較專業技能
標準答案:c
本題得分：10
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