自助服務終端與ATM機區別

2021-10-08 16:52:04 字數 1720 閱讀 1982

自助服務終端就不是atm機,atm是自動櫃員機,主要用於取款。

自動櫃員機,即atm,是指銀行在不同地點設定一種小型機器,利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶的基本戶口資料(通常就是銀行卡),讓客戶可以通過機器進行提款、存款、轉賬等銀行櫃檯服務,大多數客戶都把這種自助機器稱為自動提款機。

atm機提款

按卡上箭頭所示方向將卡插入插卡處。

在鍵盤上輸入密碼後,按「輸入」鍵。依照螢幕上顯示的欄目,按螢幕左側「提款」鍵。

輸入所需取款金額,核對後按「輸入」鍵。

取回提款卡及「客戶通知書」。

點收從提款機吐出的現鈔。

自助服務終端與atm機區別

注意:連續輸入3次密碼不正確的話,銀行卡會被鎖定,無法提款。(不同地方和不同銀行章程不同,一般3次就會鎖定)

查詢插卡、輸入密碼後,按:「輸入」鍵。

依照螢幕顯示的欄目,按螢幕右側的「查詢」鍵。

螢幕上將顯示您的帳面餘額,可用餘額以及當日自動提款機上可用餘額。螢幕返回後,按螢幕右側的「取卡」鍵,取回提款卡。

更改密碼

按卡上箭頭所示方向將卡插入插卡處。

在鍵盤上輸入密碼後,按「輸入」鍵。

依照螢幕顯示的欄目,按螢幕左側「更改密碼」鍵。

在鍵盤上輸入新密碼(六位數字,螢幕顯示六個「*」)後,按「輸入」鍵。

再輸入一次新密碼,以確認新密碼正確與否,若兩次輸入不一致,則密碼不更新;若密碼被更改,則螢幕上顯示「新密碼已被接納」。

取回提款卡及「客戶通知書」。

請您注意:

操作時,每一步驟請勿超過30秒鐘。

當您的提款舊卡退出時,請即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超過30秒鐘不取卡,櫃員機將吞沒提款卡。

如密碼輸入錯誤,櫃員機將要求您重新輸入,連續三次輸入錯誤,櫃員機將自動將卡吞沒。

如遇提款卡被櫃員機吞進,請您憑身份證到發卡行領取。

密碼遺忘:請持身份證到開戶銀行辦理密碼重置。

提款卡應避免接觸磁性物質。

自助服務終端介紹

自助服務終端:自助服務終端主要用於緩解營業廳**大的問題,提高業務辦理的速度,主要應用於銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業。

自助服務終端與atm機區別

sst—self service terminals(自助服務終端);自助服務終端主要用於緩解營業廳**大的問題,提高業務辦理的速度,主要應用於銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業;

自助服務終端是以「24小時自助服務」為系統設計理念,可以緩解傳統營業廳**量過大的問題,彌補原來營業時間上的不足,避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱,使顧客感受到輕鬆、便捷、體貼的服務。

營業廳自助服務終端是對營業廳服務的延伸與補充;在金融行業使用者可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單列印、補登、自助掛失業務辦理;在通訊行業使用者通過終端機輸入**號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢列印、繳費、發票列印、來電顯示、gprs等基本業務的開停辦理;

營業廳自助服務終端還可以購買移動**卡,密碼充值憑條。通過增值開發,還可以通過配套裝置實現商品購買等其它增值服務;

自助服務終端該裝置具備節省人員開支、降低營業成本、24小時連續工作、無差錯執行等優點,可放置於電信營業廳、代收費點、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所。

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