為什麼越來越多的企業在數位化轉型?

2021-10-10 07:38:06 字數 2430 閱讀 3556

企業數位化的趨勢已經越來越明顯。由社交**、移動裝置、物聯網和大資料引發的數位化趨勢不僅改變了我們的生活方式,也要求企業重新思考設計原來的運作模式。許多企業已經開始投資數位化轉型,以保持在市場上的競爭力。

什麼是數字轉型?

在企業的所有領域中,實施數字技術和it解決方案以增強業務流程並為客戶帶來價值的過程,稱為數位化轉型。企業需要它來滿足不斷變化的市場和業務需求,數位化轉型服務在改善客戶體驗和業務模型方面起著至關重要的作用。

數位化轉型的重要性與日俱增

今天,如果乙個企業沒有出現在網路上,它就像不存在一樣。在任何行業中,客戶甚至潛在員工都能從數位化發展中獲益。以下是它的顯著優勢:

1、豐富的客戶體驗

客戶滿意度是所有企業的首要目標,數字服務在其中起著重要的作用。客戶正在尋找有價值且簡單的解決方案,想要快速解決他們的問題。通過使用社交**,企業可以收集反饋並改進其產品和服務。同樣,智慧型手機、ipad等數碼產品也逐漸被用於有針對性的營銷、解決投訴等。

2、跨部門的順暢協作

數位化轉型為企業提供了更多資料,他們可以分析哪些流程或技術更有效。實施這些有效的流程可以提高員工的生產率,它還允許不同團隊和部門之間進行開放、流暢的溝通,最終改善了績效管理並加強了團隊合作。數位化的發展帶來了與客戶更好的溝通,有助於企業贏得客戶的信任並確保客戶滿意度。

3、基於資料的見解

數字技術可以準確跟蹤指標並提高透明度。利用這些見解,企業可以優化其流程和策略以獲得更好的結果。他們可以記錄所有內容並維護記錄,以更好地規劃策略。

4、增強盈利能力並降低成本

企業最渴望什麼? 降低成本,提高盈利能力!將企業的技術和運營數位化後,將有助於節省更多資金並增加銷售額。由於數字技術減少了人工干預,流程變得更快且出錯更少。因此,在企業中實施it解決方案是非常有益的。

5、更好的敏捷性和創新性

隨著技術的進步,客戶需要更好的服務。數字技術為工作中的敏捷性和創新性以及滿足客戶需求提供了支援性的環境。 因此,企業需要採用數位化轉型服務並保持最新狀態。

6、提高員工技能和知識水平

通過使用數字技術,企業可以開拓未開發的市場,並鎖定新客戶。隨著業務效率的提高,市場滲透過程變得更加有效,數字技術有助於擴大客戶群並提高客戶忠誠度。

8、明智的決策

當有足夠的資料可用時,企業可以做出影響工作效率、成功率和品牌知名度的可靠決策。數位化轉型有助於理解客戶行為,從而制定合理的業務決策。 從長遠來看,這增加了實現業務目標的機會,並引導業務走向成功。

現代全自動化軟體助力企業實現數位化轉型

乙個強大的數字辦公場所可以徹底改變任何業務。因此,快速適應數字技術對組織保持競爭至關重要。如今,所有業務領域都在嘗試使用移動、社交**、大資料分析和雲計算進行數位化轉型。如果企業想在競爭對手中名列前茅,則應考慮借助現代企業級全自動軟體來實現數位化。 

8manage fas企業全自動化管理軟體可為電子營銷、銷售自動化、電子採購、專案管理、服務管理、工時表、人力資本管理、辦公自動化、文件管理等領域提供全自動化和綜合管理。 

數位化轉型的本質是轉向服務,全自動化解決方案8manage fas針對性地從企業管理的多個維度去解決企業運營中的難題,最終讓企業達到直接快速地提高經濟效益的目的。

1、提供高質量的企業服務

8manage fas幫助服務團隊採集、管理、儲存和分析對服務業務至關重要的服務資料。系統提供視覺化的、一體化的服務業務流程檢視,支援不同部門之間共享資料,促進企業內部與外部交流協作。

2、提供可量化的成本節約

8manage fas 可追蹤與市場營銷,商機,銷售訂單,採購訂單,合同或專案相關聯的每項收入與成本,讓企業管理者能清晰地了解每項業務的利潤與成本。所有財務資訊相互關聯,實時自動更新,所有資金的來龍去脈一清二楚。

3、提供高效輕鬆的工作環節

8manage fas 與其它同類企業軟體的最大不同之處在於實時整合資料的能力。8manage fas 能為企業不同職責的人員提供不同層面和不同層次細節的資訊,幫助團隊成員快速高效地完成工作,及時發現問題並解決問題。

企業數位化轉型的圍繞兩個核心:流程和資料。全企業自動化系統8manage fas憑藉出色的新技術全力幫助企業實現資料精準化、流程標準化、運作一體化。從短期來看,企業通過數位化可更好地精細化管理,減少損耗,運轉更有效率;長期來看,通過數位化的工具,企業可形成知識資產、資料資產和平台資產,從而為整個行業賦能。

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