白盒測試怎麼做 設計師面試要做現場測試,怎麼辦?

2021-10-12 04:33:31 字數 3601 閱讀 4790

其實設計師都很討厭在面試現場被要求做題,一來覺得不被尊重,再者在限定時間內設計方案思考不足,作品未必代表真實實力。

說實話作為面試官我也偶爾會在現場出考題給應試者。不過也考慮到前面提到的時間問題,如今我們會在面試之前就將考題發出,給應試者留足兩三天時間來思考設計方案。

在我看來面試題並非是對設計師的不尊重,相反它對應試的設計師是有幫助的。

在這些年所收到過的簡歷中,如果看服務過的產品型別和作品案例,很多人都與崗位要求是不相符的。大部分的設計師所服務過的產品型別是有限的,如果按照只是按照簡歷來進行評估大家很可能就會失去很多的機會,而面試題則是給了應試者一次更多展示自己的機會。

說到這裡我們就有必要聊一下, 在現場做面試題的過程中面試官到底想要考應試者的是什麼呢?其實無法是以下幾種:

應試者的整個思考過程;

應試者的設計判斷能力;

應試者的工作流程。

商業產品的設計不僅僅是簡單的好看或者好用,它涉及到設計師對商業的理解、合作的方式以及設計的判斷。

而這些資訊僅僅通過作品和面試的交談是很難有乙個完整的了解的,也只有有這方面能力的設計師才能確保設計出有價值的產品並且推動這些設計能夠落地。這也是為什麼有些公司在招聘的時候覺得某個設計師很優秀,但真正到了團隊中卻很難發揮作用的原因。所以為了找到真正有價值的設計師,現場的測試是最有效的乙個方法。

既然了解了面試官想通過現場試題來了解些什麼,我們就有必要明確乙個相應的設計策略,確保在做題的過程中不慌張,有條理的一步步給出相對完整、嚴謹的設計方案。

現場試題一般都會是乙個虛擬的命題或是某個產品功能的擷取,所以在設計流程上和我們的日常專案類似,只是由於時間和背景資訊的限制我們需要做一些針對性的調整,關注以下幾個步驟。

為了方便接下來的討論,我們找乙個曾經提過的問題作為案例。假設接下來要完成乙個點單系統,幫助小團隊在下午茶時間一起 aa 點水果。

在拿到面試官給出的題目時千萬記住不能立馬開始畫圖。在沒有弄清楚使用者需求之前開始設計你就已經失敗了一半,團隊也最怕找這樣的設計師。每乙個設計都是需要解決乙個具體的問題,在開始之前先想一想這個即將要開始的設計它背後的使用者需求是什麼。

考慮到這個問題的應試者一般都會開始自己假設出一些使用者需求,這能讓自己的設計有了乙個根基,為後面的設計方案做鋪墊。

不過相比與自己假設其實還有乙個更好的選擇,就是將你的面試官當做使用者,邀請他來幫你給出一些使用者需求。這樣做的好處就是讓面試官也能進入到整個設計的情景中,他的需求也就是你要解決的問題,避免了你所建立的使用者需求和面試官認知上差異帶來的面試影響。

需要對當天進行點單的人員進行統計

需要幫助完成收款

需要輪流安排每天負責點單的同學

需要能對當天水果進行推薦,簡化點單的操作

有了這些資訊,這個產品應該如何設計就有了大體框架。我們接下來就需要圍繞它們進行功能點的梳理,將他們轉換成功能,實現這些功能是使用者會選擇使用這款產品的基礎。

在之前的週刊中我們曾經討論過乙個將商業目標轉化為設計目標的話題。使用者提出的需求是乙個個很散的點,只是代表了使用者的想法。但這些點並不一定是就是我們要完成的功能設計,我們需要基於使用者的這些述求制定出乙個清晰的設計目標,它將貫穿在這個設計中。

比如在水果點單系統中我們通過對使用者的需求的分析得出以下設計目標:

簡化點單的流程,促進使用者快速完成下單

方便記錄和收款

解決選擇困難問題

這些目標才是需要我們通過設計解決的問題,同樣也將它們記錄下來,作為稍後設計方案講解時的乙個重要過程資訊。

基於前面梳理出來的使用者需求和我們的設計目標,我們可以開始用紙筆勾勒一些簡單線框,將一些重要功能的流程畫出來。

設計每日負責點水果的輪值功能,提醒當值同學按時預定水果。

……

在完成這些模組的線框設計後我們可以再次清楚我們的「好幫手」面試官來幫助我們驗證這些功能是不是他們這些「使用者」想要的,能否滿足他們的需求。因為前面的需求是由面試官所提出的,所以在這個環節他們也能幫助我們對設計假設進行驗證。

不用擔心這些線框設計不滿足「使用者」的要求,重點是在於設計過程中設計師是通過不斷的調整、驗證來試圖讓這個將被實現的產品最終是使用者願意使用的。

走到這個環節面試官在整個面試過程中的被帶入感開始慢慢變強,在大方向上將開始與他的預期相契合,為後面的設計陳述環節做好的一次鋪墊。

在前面的討論中,我們的設計還是趨向於理想環境,可在現實專案中情況往往有著不小的差異。我們可能會因為一些商業、技術上的限制需要對設計方案進行調整。如果時間允許,我們可以同樣請出面試官給出一些相應的設計約束,然後針對這些問題對設計方案做一些調整。

這一環大家可以根據時間情況酌情考慮,他們並非在乙個短時間內能討論清楚的,但還是建議大家至少還是要提一下。讓面試官能夠感受到應試者在設計工作流程中的完整度和作為設計師的成熟度。

在梳理完以上4個問題後,這一道面試試題該怎麼解大家基本上心裡就有譜了。接下來我們就可以再梳理一下專案的 user flow,去畫更為詳細的設計圖了。

還記得前面讓大家寫下來的使用者需求、設計目標和設計假設與使用者驗證嗎,將貼到一旁讓面試官對你的設計思考有乙個全域性的了解。

它將也是你最終設計陳述的乙個引導,如果前面一步步的過程沒有太大問題,這個面試現場試題應該是能將需求和自己的設計有條理的表述清楚了。如果正好你的設計方案還不賴,這次面試的結果應該比其他大部分人都要好。

為了這期文章能夠講清楚我選擇了乙個較複雜的產品做案例,現實面試場景中一般不太會選太過於複雜的題,否則面試的成本太高。如果現場試題只是乙個相對簡單的模組,比如上傳元件、發布表單、購物車功能等等,大家還可以花一點時間在競品分析上,從另乙個角度來為自己的設計方案尋找支撐。

還是回到篇頭的問題,面試官在現場試題環節想看到的不僅僅是純技能,大家其實更關心設計師的設計思考過程和工作流程。

在這整個過程中更多的時間是要花在了前面需求確認、設計假設、驗證等環節中,這些關鍵點一旦能夠確認下來後面就更多是依靠經驗的手活兒問題了。如果條件允許記得將面試官「拉入夥」,這將能讓你最後的設計基礎更牢固。

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