相關方登記冊模板 一題搞定 相關方 參與 溝通

2021-10-12 17:00:18 字數 1137 閱讀 4543

前前後後,總結了很多相關方、溝通的資料和題目:

10. 專案溝通管理

13. 專案相關方管理

pmp複習第19天:人、溝通

區分:相關方參與計畫、溝通管理計畫

區別:相關方登記冊、相關方參與計畫與溝通管理計畫

pmp心法之三:人、參與、溝通

卻發現,當這樣一道題出現在我們面前,立馬矇圈了

1. 專案經理了解到一名相關方未能按照約定的時間來參加專案總結會,並給出有意義的建議。若要防止這個問題,專案經理應該事先做什麼?

a. 正確地識別相關方

b. 為該相關方單獨安排會議

c. 制定相關方參與計畫

d. 定義合適的溝通管理計畫

b首先排除,題目問的是「事先」。那麼acd四個選項,涉及到識別相關方、規劃相關方參與,和規劃溝通。這題實在太牛,一下把三個東西全考了,而且更強的是,把時間順序也都考了。

題目中是出現了問題,事先應該做什麼?按照pdca「預防勝於檢查」的原則,應該事先從規劃階段著手。

然而,是規劃溝通,還是規劃相關方參與,還是識別相關方?

還是首先要複習一下這三個基礎知識:

1. 識別相關方。了解基本資訊;對專案的要求期望、可能對專案的影響;以及對相關方分類;

3. 規劃溝通。和某個相關方,以什麼方式、什麼頻率,溝通什麼資訊。

按照題目,應該是已經和該相關方約定好了時間來開會,並且需要他給出有意義的建議。但是他沒有來,也沒給建議。

問題是:未能按照約定的時間來參加專案總結會。

首先,排除d

有可能是這個人有問題,沒按照《相關方參與計畫》參與專案;也有可能是「約定的時間參加總結會、給建議」有問題。這個就是相關方參與方式有問題了。

那為什麼相關方參與方式有問題呢?

有可能「規劃相關方參與」制定的《相關方參與計畫》有問題;

也有可能

最初識別相關方的時候,理解「相關方的要求期望、可能對專案的影響」時,沒搞清楚。

既然都有可能

,就要退到最原始的位置,從頭注意,建議選a。

如上分析,謹作**,請各位同仁指正。(來自網路)

相關方登記冊模板 專案相關方管理,你真的懂嗎?

一.相關方管理概念 二.相關方管理發展趨勢 三.識別相關方 四.相關方影響方向 五.相關方登記冊 六.規劃相關方參與 識別能影響專案影響的全部人員 群體或組織,分析相關方對專案的期望和影響 制定合適的管理策略來有效調動相關方參與和支援專案 關注與相關方的持續溝通,以便動態了解相關方的需求和期望的變化...

PMP 3 2 識別相關方 相關方登記冊

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