消控中心人員配置 物業小區人員配備方案(供參考)

2021-10-14 07:35:49 字數 3632 閱讀 4756

管理服務人員

1、管理服務管理人員無論面積多少,均應設專案經理1人。10萬—30萬平方公尺,可設副經理1人,服務中心主管1人,保安主管、工程主管、環境主管各1人。對超大型社群,則可以分設管理服務中心,人員配備遵循上述標準。

2、房屋管理員或稱樓宇巡查人員:10萬平方公尺以下不設樓宇巡查員;15萬平方公尺設1人;20 萬平方公尺設2人;30萬平方公尺以上設3人。

3、客戶服務中心人員:5萬平方公尺以下設客服人員1人,5—10 萬平方公尺設2人,10—15萬平方公尺設3人。以後每增加10萬平方公尺,增設1人。如達到30萬平方公尺以上,則按專案的實際情況,有可能增設新的服務中心,新服務中心的人員配備標準按30萬平方公尺以下情況類推。

秩序維護人員

1、主管:30 萬平方公尺以下配置主管1 人,保安班長3—4人。

2、秩序維護員:

⑴全封閉小區(人車分流)門崗(每個出入口):3—6人(三班倒);

⑵巡邏崗:每2人一組可監護面積5萬平方公尺左右(三班倒)。

⑶封閉停車場:出入口處應設定3人(三班倒)。

⑷智慧型化小區(大廈)已設定治安、消防監控系統時,可適當減少保安人數,但每個消防、保安監控中心應至少配置螢幕監控保安員3人(三班倒)。

⑸安全人員綜合勞動定額:每4000~6000平方公尺配置3人(三班倒)。

工程維修人員

1、工程維修主管人員:

⑴10萬平方公尺以下配置主管1人,不設班長。

⑵10—30 萬平方公尺,配置主管1人,設施裝置執行班長1人,維修班長1人。

⑶30萬平方公尺以上可配置主管1人,執行班長1人,機電維修班長1人,綜合維修班長1人。

2、維修工

⑴每個高壓配電房值班電工3人。

⑵每10 萬平方公尺配置水工1人。

⑶**空調系統每10萬平方公尺配置1人。

⑷每10部電梯配專職電梯工1人。

⑸每10萬平方公尺配置維修電工3人。

⑹每10萬平方公尺配置綜合維修工2人。

⑺機電維修人員綜合勞動定額:每10萬平方公尺配置10—12人。

清潔衛生人員

1、保潔人員綜合勞動定額 4000~6000平方公尺配置1人。

2、清潔主管人員:10萬平方公尺以下,配置主管1人,班長1人;10萬~20 萬平方公尺,配置主管1人,班長2人;20 萬平方公尺以上,每增加5萬平方公尺增設班長1人。

3、保潔員

⑴樓梯清潔:14層/h*人(1梯4戶)。

⑵擦樓梯、樓梯扶手、護欄、地腳線:8層/h*人(1梯4戶)。

⑶地面清掃:500平方公尺/h*人。

⑷洗地毯:100平方公尺/h*(2~3)人。

⑸刮玻璃:15平方公尺/h*人。

⑹清潔電梯轎廂(抹鋼油):1個/10min.

⑺清潔8層以下樓房(無電梯):5單元/d*人;9層以上樓房(帶電梯):10 層/d*人。

園林綠化人員

1、園林綠化人員綜合勞動定額:

⑴室外綠地管理:每6000平方公尺綠地面積需綠化工1人。

⑵室內綠化管理:每2萬平方公尺建築用地(或200戶業主以內)配1名綠化工,每10萬平方公尺配2—3人。

2、園林綠化主管人員:30 萬平方公尺以下,設主管1人,園藝師2人,不設班長;30 萬平方公尺以上,設主管1人,班長2人,每增加10萬平方公尺配置園藝師1人。

3、綠化工人

⑴綠籬及灌木修剪

a、牆狀綠籬:人工20m/h;機剪50m/h。

b、叢生或塊狀綠籬:人工25 平方公尺/h;機剪50 平方公尺/h。

c、球狀綠籬:直徑1m球形,4棵/h。

⑵大樹修剪

a、冠徑15m以上,需3人配合,1棵/8h*3人。

b、冠徑10—15m, 需3人配合,3棵/8h*3人。

c、冠徑5—10m, 需2人配合,12棵/8h*2人。

d、冠徑5m以下,高3m以下,單人操作,平均2—5棵/h* 人。

⑶剪草

a、特級、一級草坪:機剪360平方公尺/h*人。

b、二級草坪:機剪280平方公尺/h*人。

c、**草坪:用氣墊機剪180平方公尺/h;割灌機剪60平方公尺/h。

d、四級草坪:割灌機剪40平方公尺/h。

⑷淋水:人工噴淋平均500平方公尺/h*人。

⑸雜草清理:人工除雜草平均20—50平方公尺/h*人不等。

⑹機械檢修:正常的週期性檢修每月2d/人,突發性檢修按機械故障的修理難度而定。

物業管理人員綜合勞動定額

1、多層住宅:5萬平方公尺以下,每人監護面積2500—3000平方公尺;5萬—10萬平方公尺,每人監護面積3000—3500平方公尺;10萬—30萬平方公尺,每人監護面積3000—4000平方公尺。

2、高層住宅、寫字樓:5萬平方公尺以下,每人監護面積2000—2500平方公尺;5萬—10萬平方公尺,每人監護面積2500—3000平方公尺;10萬—30萬平方公尺,每人監護面積2500—3500平方公尺。

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