簡單人物畫像 使用者畫像越清晰,精準營銷越有效

2021-10-14 14:59:56 字數 983 閱讀 7446

一、什麼是「使用者畫像」

使用者畫像,簡單來說就是根據使用者社會屬性、生活習慣和消費行為等資訊而抽象出的乙個標籤化的使用者模型。

使用者畫像,即使用者資訊標籤化,就是企業通過收集與分析消費者社會屬性、生活習慣、消費行為等主要資訊的資料之後,完美地抽象出乙個使用者的商業全貌,可以看作是企業應用大資料技術的基本方式。使用者畫像為企業提供了足夠的資訊基礎,能夠幫助企業快速找到精準使用者群體以及使用者需求等更為廣泛的反饋資訊

比如說,趙小小,30歲,女,已婚,2歲孩子媽媽,一線城市,高管

「30歲」、「2歲孩子媽媽」、「一線城市」,這些都是貼在趙小小這個人身上的標籤。

二、怎麼建立「使用者畫像」

第二,通過剖析資料為使用者貼上相應的標籤及指數,標籤代表使用者對該內容有興趣、偏好、需求等,指數代表使用者的興趣程度、需求程度、購買概率等;

第三,用標籤為使用者建模,包括時間、地點、人物三個要素,簡單來說就是什麼使用者在什麼時間什麼地點做了什麼事。

三、「使用者畫像」對精準營銷的作用

消費方式的改變促使使用者迫切希望盡快獲取自己想要了解的資訊,所以說,基於使用者畫像上的精準營銷不管對企業還是對使用者來說,都是有需求的,這會給雙方交易帶來極大便捷,也為雙方平等溝通搭建了乙個暢通平台。

具體包括:

1、分析原有使用者屬性,找出忠實使用者、核心使用者、目標使用者與潛在使用者;

2、利用資料管理平台進行使用者行為資料收集,搭建並完善使用者畫像模型;

3、尋找迫切需求資訊的匹配人群,精準推送相應的營銷廣告或服務資訊;

4、營銷資訊投放一段時間後,剖析使用者反饋行為資料,使營銷更加精準;

5、不斷豐富與優化使用者畫像模型,從而最終達到個性化營銷與服務推送。

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