對於運營，是一門學問，那什麼是運營呢，運營就是解決一切使用者存在的問題。網際網路運營和市場營銷本質上都是從目標顧客出發，滿足市場需求，創造企業利益。
運營的劃分也很多，目前運營可以分為產品運營、內容運營、活動運營、使用者運營、新**運營、社群運營、渠道運營、**運營、品類運營和商家運營。
運營是屬於市場營銷的一部分。市場營銷的4p理論：產品、**、分銷渠道、**，同樣也適用於網際網路運營，以下就來分析一下：
一、產品
產品主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝.。對於網際網路公司而言，產品就是品牌，通過對產品進行設計，與競爭對手產生差異化，取得競爭優勢，實現與使用者互動，進行精準匹配。通過這些獲得社交溢價和品牌溢價。
社交溢價的核心功能是分享，拼多多就是很好的例子，通過拼團、分享，以更優惠的**買到產品，使用者向家人、朋友分享，來實現更多的優惠與樂趣，他通過分享形成社交。
品牌溢價就是產品的附加值，同樣的產品可以比競爭者更高的**售出。通過對品牌形象的打造，樹立良好的品牌形象，只有品牌知名度高了，公眾對他的認可度高，更能實現品牌溢價。
二、**
**是市場營銷組合中最關鍵的乙個因素，同時也是最難以確定的因素，大多部分企業都會採用成本加成定價法，根據成本導向定價，但是現在**是乙個非常靈活的工具，優惠券、拼團價、折扣等等都會對**有影響。
但是我們反觀每年的雙十一，網友們都會吐槽之前雙十一之前**會小幅度**，然後再參加活動，每年的活動越來越複雜了，套路又變多了，儘管如此，每年還是會有幾十萬人參加呀，因為這個**符合他們的心理預期，不會對**的上調或下調產生落差感。因此又產生了心理定價法，根據顧客為導向進行的定價方法。
企業根據客戶對產品的心理認知制定的**，顧客買到的時候會覺得真的獲得了優惠，不對**作出隨意的降價，漲價前，提前作出通知，讓顧客有乙個接受的時間緩衝，漲價的情況一般不是很多。
四、**
**推廣是做運營最重要的一部分，傳統的**宣傳就是電視、雜誌、報紙，對於網際網路公司，推廣形式更豐富，一切可以傳播的東西都可以利用。
根據推廣目的的不一樣，做的推廣活動也不同，引流可以做使用者裂變、拉新活動、創意營銷活動，提高轉化率可以策劃營銷活動，增加使用者的粘性可以知識分享。策劃一場活動，需要如何執行和落實呢？
1、明確每個階段目標
就像是做拉新的營銷活動，確定活動首要任務就是拉新，在這個基礎上組要做的就是新使用者的留存率，通過優惠券的方式促進他們的再次消費，可以增加會員制度，增加使用者粘性，提高複購的機率。從長遠角度來看，還需要新使用者的分享率，當新使用者認可你的產品和品牌時，就會和朋友分享，新使用者就轉變成為了忠誠顧客，通過他們的分享，又可以引進新使用者。所以需要明確每個階段的目標，緊跟客戶心理，才能獲得真正的客戶。
2、成本的考量
根據不同的目的，也要選擇不一樣的策劃方案，更值得企業關注的是營銷活動的成本，以及一場活動的roi，投入的成本和收益比是否大於1。之前公司投入資訊流廣告來引流，策劃一場線上活動，從成交量來計算roi，活動效果就可以直接看到。企業需要通過降低成本來提高一場活動的roi，新使用者的**可以是老使用者的裂變，也可以是使用優惠券的方式，促新老使用者的重複購買，優惠券的金額固定的，只要把**控制在使用者可接受的心理範圍就可以。
網際網路運營的歷史不是很漫長，從4p的角度去看，可以從產品、**、渠道、**4個方面入手，改變運營思維，多學習營銷知識，多積累，配合運營工具，這樣就能更好的完成目標了。
基於4P理論做運營
運營可以分為產品運營 內容運營 活動運營 使用者運營 新 運營 社群運營 渠道運營 運營 品類運營和商家運營。那什麼是運營呢，運營就是解決一切使用者存在的問題。網際網路運營和市場營銷本質上都是從目標顧客出發，滿足市場需求，創造企業利益。那既然這樣，運營是屬於市場營銷的一部分。市場營銷的4p理論 產品...
做網際網路的基因，網際網路營銷
觀察到越來越多的人給自己打上了 網際網路產品 標籤，好似一夜之間冒出來了這麼多搞產品的人。尤其那些 seo,ue,ui,ucd 從業人士，都紛紛改頭換面，以正其名。無論其是否名副其實，都說明了各公司已經在重視產品，重視創新。對於網際網路產品來說，越大眾化的產品，越沒有設計模式上的難度。最近領悟到的觀...
什麼是網際網路？網際網路如何運作？
網際網路是乙個互聯計算機網路的全球系統，它使用網際網路協議套件 tcp ip 連線全球數十億臺裝置。它是乙個由數百萬個本地到全球範圍的私人 公共 學術 商業和 網路組成的網路中的網路，通過廣泛的電子 無線和光纖網路技術相互連線。網際網路承載廣泛的資訊資源和服務，例如互聯超文字文件和全球資訊網 www...