一生的旅程

一口氣看完了一生的旅程，迪士尼ceo robert.iger根據他多年職業生涯寫了的一本書，iger已於2020.2.26已經卸任ceo。裡面的很多思想，以及管理團隊的方法引人深思，具有很強的指導意義。

真誠友善

用公平的態度和同理心對待每乙個人，每個人都有權利劃定自己的界線，應該尊重他們的界線，認真傾聽他們的講述，並給予公平處事

書中作者舉了乙個典型的例子，如何解雇或者從員工手中撤銷權利？

其實這個問題，也一直在我腦袋裡盤旋，不好意識開口，約談時顧及面子稀里糊塗，搞的最後大家心理積怨，得不償失。iger給出了他的做法。

這就是作者的處理方式，真誠友善，坦坦蕩蕩，不含糊，即使對方怒不可歇，至少能有機會理解事情前因後果，最終從悲傷中走出。

面對錯誤，理解錯誤

我們不能將自己的所犯的錯誤抹去，也不能把自己的錯誤決策推脫到別人身上，自己的錯誤，必須自己來承擔，並從中吸取經驗。另外別人犯錯時，我們也應該給予理解，在失敗之後給予他人支援，在成功時給予他人肯定一樣能為你贏來尊敬和感恩。

人總是不敢直面錯誤，很難突破心理這層瓶頸，而且有些時候環境對錯誤的容忍度很低，更讓人缺乏勇氣。我覺不妨試著將它作為乙個做人的界線，時刻提醒自己，保持這一原則，縱然你會失去一些機會，也會得到一些惡言，但在一生的旅程中，你得到將比失去的更多。

承認自己不懂，勇於打破已有的觀念

你需要提出你必須提出的問題，不要有任何歉意地承認自己不懂的東西，做好功課，以盡快學到必須學到的東西，不懂裝懂最摧毀乙個人的自信心。

iger在剛擔任abc娛樂總裁的時候，對娛樂行業缺乏經驗，底下人極盡刁難，而他對待這個問題，首先是理解這種格格不入，抑制住假裝知道自己在做什麼的衝動，放下了自尊心，多向對方提問，並努力學習不懂的知識。久而久之，不僅快速了解了行業，也獲得了大家的尊重。

尊重別人的時間，學會傾聽，並幫助別人

傾聽別人匯報，專心致志，不要中途離場，要學會學習和吸收，認真傾聽別人的困難，並幫助他們找尋解決問題的辦法。

iger舉了乙個反例，時任迪士尼coo奧維茨，每次聽匯報的時候，總是心不在焉，並且對資訊不屑一顧，中途接聽**，既定的會議一次次被取消，改期和縮短，造成公司上下對其不滿。

對於這點我也是感同身受，有些人一直抱怨自己沒有威信，大家對他不尊重，往往都是沒有從自己身上找原因。你得先端正自己的態度，認真傾聽，幫助小夥伴尋找解決問題的方法，久而久之，你的權威性就建立起來了。

樂觀精神

樂觀精神必不可少，悲觀主義會導致妄想偏執，進而發展為戒備多疑點，特別是在困難時期，你的樂觀精神，會讓你領導的員工相信你有能力著眼重點，而不是以戒備心和自保心為出發點做事，你要相信自己和身邊的人有能力朝著更好的結果前進。

作為乙個領導，首先不能自己垮了，真誠的溝通，說明情況，不哄騙下屬，並表現出積極面對的態度，努力朝最好的結果前進，即使最後失敗了，也能問心無愧。

拼死創新

拼死創新，如果你做事的出發點是對新興或者未經測試的事物的恐懼，那麼創新就無從談起。為了更好，不惜一切。

現實中往往很多人在沒嘗試過，就已經發出我不行，我沒時間，我沒精力，或者說服自己足夠好，已經足夠了等等藉口，在面對困難或者事情的時候，我們先不要說不，去嘗試，不斷去突破，做到最好，這個其實是一種思維模式。作為領導更加需要身體力行，在團隊中創造出一種拒絕接受平庸的環境。